Relaciones Públicas y Design Thinking: experiencias convergentes en la protatipación de un e-book sobre gestión de eventos em la pospandemia

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5902/2175497775344

Palabras clave:

Relaciones Públicas

Resumen

El presente texto describe una investigación aplicada que diagnosticó el contexto del sector de eventos en medio de la pandemia de Covid-19 y propuso la elaboración de un producto editorial estratégico y didáctico para calificar la gestión de eventos en la pospandemia. Para lograr este objetivo, se aplicaron cuatro macroprocedimientos metodológicos del Design Thinking, con el fin de comprender la situación del sector, identificar expectativas y proponer acciones para calificar la planificación, organización y ejecución de eventos. El resultado fue la concepción de un libro electrónico que actualiza las teorías y técnicas comunes a las actividades del sector y ofrece ideas para la gestión de eventos de excelencia en contextos de excepcionalidad. Después de evaluaciones sistemáticas, el material fue calificado, completado, publicado y puesto a disposición del público de forma gratuita.

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Biografía del autor/a

Fabio Frá Fernandes, Universidade Federal de Santa Maria

Profesor colaborador en el curso de Relaciones Públicas de la Universidad Federal de Santa Maria (UFSM) en las disciplinas de Teoría y Método de la Investigación I y II, Teorías Aplicadas a la Comunicación I y II y Comunicación Organizacional. Relaciones públicas (cooperación técnica) en la Universidad Federal de Ciencias de la Salud de Porto Alegre (UFCSPA). Doctor en Comunicación por la UFSM y Maestro en Comunicación e Industria Creativa por la Universidad Federal del Pampa (Unipampa). Trabaja con metodologías emergentes para la investigación técnico-científica, innovación y transformación digital a la luz de la Ecología de los Medios y la Teoría de la Mediatización, gestión de la Comunicación Organizacional, Relaciones Públicas y Publicidad, eventos técnico-científicos y endomarketing. En su trayectoria profesional, ha participado en la planificación y organización de más de 30 eventos, entre ellos, sociales, corporativos, institucionales, académicos y científicos.

Eugenia Maria Mariano da Rocha Barichello, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM

Professora aposentada do Programa de Pós-Graduação em Comunicação e dos cursos de Relações Públicas, Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Produção Editorial da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Doutora em Comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Líder do Grupo de Pesquisa em Comunicação Institucional e Organizacional (UFSM/CNPq). E-mail: eugeniabarichello@gmail.com

Roberta e Silva Hoffmann da Rocha, Universidade Federal de Santa Maria

Relações-públicas formada pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), foi Assessora de Comunicação (bolsista) da Orquestra Sinfônica de Santa Maria e bolsista de Relações Públicas no projeto O Resgate do Carnaval: através do Tripé Educação, Cultura e Direitos Humanos. Atuou como coordenadora geral do E-commerce Summit e do Grupo Supercom’s da Intercom Sul, ambos em 2019. Trabalha, atualmente, com planejamento, organização e execução de eventos corporativos e empresariais.

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Publicado

2023-12-01

Cómo citar

Fernandes, F. F., Barichello, E. M. M. da R., & Rocha, R. e S. H. da. (2023). Relaciones Públicas y Design Thinking: experiencias convergentes en la protatipación de un e-book sobre gestión de eventos em la pospandemia. Animus.La Revista Interamericana De Comunicación Mediática, 22(49). https://doi.org/10.5902/2175497775344

Número

Vol. 22 Núm. 49 (2023)

Sección

Convergência e Distribuição Multiplataforma: reconfigurações da indústria criativa

Licencia

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