Relações Públicas e Design Thinking: experiências convergentes na prototipação de um e-book sobre gestão de eventos no pós-pandemia

Autori

DOI:

https://doi.org/10.5902/2175497775344

Parole chiave:

Public Relations, Creative Industry, Design Thinking, Event Management, Covid-19

Abstract

Il presente testo descrive una ricerca applicata che ha diagnosticato il contesto del settore degli eventi in mezzo alla pandemia da Covid-19 e ha proposto la creazione di un prodotto editoriale strategico e didattico per qualificare la gestione degli eventi nel post-pandemia. A tal fine, sono stati applicati quattro macro-procedimenti metodologici del Design Thinking, al fine di comprendere la situazione del settore, identificare le aspettative e proporre azioni per migliorare la pianificazione, l'organizzazione e l'esecuzione degli eventi. Il risultato è stata la concezione di un e-book che aggiorna le teorie e le tecniche comuni alle attività del settore e offre spunti per la gestione di eventi di eccellenza in contesti di eccezionalità. Dopo valutazioni sistematiche, il materiale è stato qualificato, completato, pubblicato e reso disponibile gratuitamente al pubblico.

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Biografie autore

Fabio Frá Fernandes, Universidade Federal de Santa Maria

Professore collaboratore nel corso di Relazioni Pubbliche presso l'Università Federale di Santa Maria (UFSM) nelle discipline di Teoria e Metodo della Ricerca I e II, Teorie Applicate alla Comunicazione I e II e Comunicazione Organizzativa. Relazioni pubbliche (cooperazione tecnica) presso l'Università Federale delle Scienze della Salute di Porto Alegre (UFCSPA). Dottore in Comunicazione presso l'UFSM e Magister in Comunicazione e Industria Creativa presso l'Università Federale di Pampa (Unipampa). Lavora con metodologie emergenti per la ricerca tecnico-scientifica, l'innovazione e la trasformazione digitale alla luce dell'Ecologia dei Media e della Teoria della Mediatizzazione, la gestione della Comunicazione Organizzativa, le Relazioni Pubbliche e la Pubblicità, gli eventi tecnico-scientifici e l'endomarketing. Nel corso della sua carriera professionale, ha partecipato alla pianificazione e all'organizzazione di oltre 30 eventi, tra cui eventi sociali, aziendali, istituzionali, accademici e scientifici.

Eugenia Maria Mariano da Rocha Barichello, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM

Professora aposentada do Programa de Pós-Graduação em Comunicação e dos cursos de Relações Públicas, Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Produção Editorial da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Doutora em Comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Líder do Grupo de Pesquisa em Comunicação Institucional e Organizacional (UFSM/CNPq). E-mail: eugeniabarichello@gmail.com

Roberta e Silva Hoffmann da Rocha, Universidade Federal de Santa Maria

Relações-públicas formada pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), foi Assessora de Comunicação (bolsista) da Orquestra Sinfônica de Santa Maria e bolsista de Relações Públicas no projeto O Resgate do Carnaval: através do Tripé Educação, Cultura e Direitos Humanos. Atuou como coordenadora geral do E-commerce Summit e do Grupo Supercom’s da Intercom Sul, ambos em 2019. Trabalha, atualmente, com planejamento, organização e execução de eventos corporativos e empresariais.

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Pubblicato

2023-12-01

Come citare

Fernandes, F. F., Barichello, E. M. M. da R., & Rocha, R. e S. H. da. (2023). Relações Públicas e Design Thinking: experiências convergentes na prototipação de um e-book sobre gestão de eventos no pós-pandemia. Animus. Revista Interamericana De Comunicação Midiática, 22(49). https://doi.org/10.5902/2175497775344

Fascicolo

Sezione

Convergência e Distribuição Multiplataforma: reconfigurações da indústria criativa