Inclusive Education and the Performance of the Customer Service to People with Specific Needs (NAPNE): Study at the Federal Institute of Education, Science and Technology of the Triângulo Mineiro (IFTM)

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5902/1984644470694

Keywords:

Learning, Inclusive education, IFTM, NAPNE

Abstract

This article deals with a very widespread subject nowadays: Inclusive Education. In this research, it is the work of the Center for Assistance to People with Specific Needs (NAPNE) within the Federal Institute of Education, Science and Technology of the Triângulo Mineiro (IFTM) that was the subject of scientific investigation. The research with this nucleus took place in the second half of 2021, on the occasion of a broader investigation, as it was a doctoral thesis, which covered all servers linked to the educational process on all IFTM Campi. NAPNE is consolidated in the nine Campi of the institution and it was about its performance in the face of inclusive education that the report took place. It is a documental and field research, where the representatives of each NAPNE, in each Campus were willing to collaborate. It aimed to: identify NAPNE and its work within the IFTM; to know their actions with teachers, students with specific needs, with disabilities, pervasive developmental disorders (PDG) and high abilities/overcrowding (AH/SD) and representatives of normality and the school community as a whole. Thus, it became evident that the actions of NAPNE significantly collaborate so that the teaching-learning process of students with disabilities, TGD and AH/SD is efficient.

Author Biographies

Ana Abadia dos Santos Mendonça, Universidade de Uberaba

Doutora em Educação pela Universidade de Uberaba (UNIUBE), Mestre em Educação pela Universidade de Uberaba- UNIUBE (2014). Possui graduação em Pedagogia pela Universidade Federal de Uberlândia (1984 e 1985). Especialização em Educação Especial com Ênfase em Educação Inclusiva e Psicomotricidade (2009 e 2010) pelo Instituto Passo 1 de Pesquisa e Lazer LTDA de Uberlândia - MG e o Fazer Pedagógico nos Anos Iniciais do Ensino Fundamental pela Universidade Federal de Uberlândia (UFU) . Atualmente é docente do curso Normal em nível médio da Escola Estadual Professora Juvenília Ferreira dos Santos, ministrando as disciplinas de Didática, Aspectos Psicossociais da Educação Infantil e Tecnologias Aplicadas a Educação. 

Wenceslau Gonçalves Neto, Universidade de Uberaba

Possui graduação em História pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (1976), mestrado em História pela Universidade Estadual de Campinas (1983), doutorado em História pela Universidade de São Paulo (1991) e estágio pós-doutoral em História da Educação na Universidade de Lisboa (2005-2006). Professor da Universidade de Uberaba (UNIUBE). 

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Published

2024-02-17

How to Cite

Mendonça, A. A. dos S., & Gonçalves Neto, W. (2024). Inclusive Education and the Performance of the Customer Service to People with Specific Needs (NAPNE): Study at the Federal Institute of Education, Science and Technology of the Triângulo Mineiro (IFTM). Education, 49(1), e34/1–21. https://doi.org/10.5902/1984644470694

Issue

Educação, v. 49, 2024 – Jan./Dez. – Publicação contínua

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Continuous Demand

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