Disque COVID-19 UFSM: guía remota como herramienta de ayuda para la contención del coronavirus
DOI:
https://doi.org/10.5902/2447115167569Palabras clave:
COVID-19, Telemedicina, Epidemiología, Salud públicaResumen
El Proyecto de Extensión DISQUE COVID-19 UFSM desarrolló actividades de call center como una acción estratégica para enfrentar la transmisibilidad del coronavirus, con el objetivo de orientar sobre los signos y síntomas de su infección, además de derivar correctamente a las personas dentro del sistema de salud. Entre marzo de 2020 y julio de 2021, período de operación del proyecto, se contemplaron casi dieciocho mil conexiones, con más de tres mil casos sospechosos notificados a la Vigilancia en Salud del municipio de Santa María. DISQUE COVID-19 representó una innovación a nivel municipal y estatal, contribuyendo a la ampliación de la capacidad de respuesta del Sistema Único de Salud ante la pandemia, articulando la red de servicios para la promoción, prevención y control del coronavirus con la población.
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