Strategic planning in the pandemic: a case study in a cooperative observatory
DOI:
https://doi.org/10.5902/2359043267856Keywords:
Strategic planning, Cooperative observatory, Covid-19, Organizational learning, Organizational communicationAbstract
Strategic planning, essential for the direction and survival of organizations, becomes even more important in crisis situations, such as that imposed by a pandemic. The objective of this article is to report the development of the strategic planning of the Cooperative Observatory of the University of São Paulo, carried out through digital management tools and information and organizational communication technologies. For this, as a methodology, a bibliographic survey on strategic planning was carried out, followed by the presentation of the case study on the development of strategic planning at the Cooperative Observatory of the University of São Paulo, carried out in virtual mode due to the limitations imposed by the Covid-19 pandemic. Despite the difficulties imposed by learning new communication technologies, the Observatory demonstrated efficiency in being resilient and strategic, as well as being able to promote and coordinate important actions that led to the development of its strategic planning even in the face of negative conditions imposed by the Covid pandemic 19.
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