Vol. 12 No. 5 (2019): Special Issue

Articles

• Crítica a transposição de ferramentas da administração privada para a administração pública: um debate sobre modernização na administração pública no Brasil

  Fernando Dias Lopes

  841-856

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• O Conceito de Gestão por Processos Aplicado à Administração Legal

  Marcos Alexandre Luciano, Manuela Rösing Agostini, Carlos Alberto Costa

  857-876

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• Determinantes da cultura que estimulam a inovação: estudo na indústria têxtil do Vale do Itajaí – SC

  Carolina Klein Padilha

  877-893

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• Utilização da escala SERVQUAL para mensuração da qualidade: estudo de caso em uma empresa de transporte público

  Deoclécio Junior Cardoso da Silva, Leoni Pentiado Godoy, Taís Pentiado Godoy, Roger da Silva Wegner, Lucas Urach Sudati

  894-910

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• Logística reversa no varejo: barreiras e motivações para retorno de produtos e embalagens

  Jacques Demajorovic, Laida da Silva Oliveira Campos, Juliana bonomi Santos de Campos

  911-930

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• Análise da significância do rating e outras variáveis na remuneração das debêntures brasileiras

  Érika Letícia de Assis Luiz, Luiz Eduardo Gaio, Marcelo Augusto Ambrozini, Tabajara Pimenta Júnior

  931-952

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• Metodologia de avaliação do risco em investimentos de inovação

  Vitor Novelini Belotti, David Ferreira Lopes Santos, Leonardo Fernando Cruz Basso

  953-974

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• A governança do arranjo produtivo local de vestuário de Muriaé-MG a partir de um modelo bidimensional de análise

  Cecilia Alves da Silva Antero, Bruno Tavares, Luiz Marcelo Antonialli, Sabrina Olimpio de Caldas Castro

  975-994

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• Inovação e sustentabilidade ambiental e social: um estudo comparativo entre empresas do Brasil e da Europa

  José Glauber Cavalcante dos Santos, Alessandra Carvalho de Vasconcelos, Márcia Martins Mendes De Luca, Jacqueline Veneroso Alves da Cunha

  995-1012

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• O impacto da diversidade sobre a inovação dos países

  Sheila Patrícia Ramos Beckhauser, Giancarlo Gomes

  1013-1026

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• O uso do smartphone pelos universitários que trabalham: identificando os paradoxos tecnológicos

  Kathiane Benedetti Corso, Martiele Gonçalves Moreira

  1027-1043

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• Investimento social privado: a estratégia e gestão das fundações e institutos

  Daniela Gentil, Gleriani Ferreira, Ivete Rodrigues

  1044-1060

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