Meme as a corporate strategy: Netflix Brasil's Twitter

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5902/2316882X65092

Keywords:

Corporate strategy, Memes, social networks

Abstract

This article aims to understand how memes are used as a corporate strategy in the online environment. Taking into account the use of these on the social network Twitter and highlighting the profile of Netflix Brasil on the platform, we seek to understand how memes act in the process of customer loyalty, communicate and end up retaining audiences on the networks. Understanding, through Communication, how information is transmitted and understanding how ties and interactions are built are also our goals. As a result of this investigation, we affirm that the company Netflix Brasil uses memes on Twitter as one of its main corporate strategies, using its high capacity for engagement.

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Author Biographies

Flávia de Almeida Moura, Universidade Federal do Maranhão

É jornalista, mestre em Ciências Sociais e doutora em Comunicação. Professora adjunta do Departamento de Comunicação da UFMA.

Vitor Hugo Guimarães Lindoso, Universidade Federal do Maranhão

É graduado em Relações Públicas pela Universidade Federal do Maranhão.

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Published

2022-03-25

How to Cite

de Almeida Moura, F., & Guimarães Lindoso, V. H. (2022). Meme as a corporate strategy: Netflix Brasil’s Twitter. Cadernos De Comunicação, 26(1). https://doi.org/10.5902/2316882X65092

Issue

Section

Artigos