Teorias de Herzberg e Mcgregor: um comparativo entre setores administrativos público e privado

Autores

  • Ana Amélia Maoura Zwicker Universidade Federal de Santa Maria - UFSM. Santa Maria, RS.
  • Luciane Rosa de Oliveira Universidade Federal de Santa Maria - UFSM. Santa Maria, RS.
  • Mauri Leodir Löbler Universidade Federal de Santa Maria - UFSM. Santa Maria, RS.

DOI:

https://doi.org/10.5902/2317175830999

Palavras-chave:

Teoria dos Dois Fatores, Teoria X e Y, Setor público, Setor privado, Comparativo.

Resumo

Este trabalho buscou comparar como os fatores de satisfação da Teoria de Herzberg e os pressupostos da Teoria X e Y de Douglas McGregor são percebidos em setores público e privado. Assim, atenua-se a lacuna teórica existente em relação a estudos que confrontem estes dois setores, considerando as duas teorias trabalhadas. Amostragem de conveniência foi utilizada para selecionar os sujeitos pesquisados: funcionários administrativos de um setor de uma instituição de ensino superior pública e funcionários administrativos e de atendimento de uma rede de farmácias. A pesquisa é de natureza quantitativa, com um total de 131 questionários aplicados, sendo que se obteve 68 no setor público e 63 no setor privado. Medidas de estatística descritiva foram utilizadas para análise. Os resultados mostraram que os funcionários do setor privado, em geral, estão mais satisfeitos. Os fatores que apresentaram maior média foram: ajuda dos colegas (setor público) e gostar do tipo de trabalho (setor privado). Quanto aos pressupostos da Teoria X e Y, verificou-se maior preponderância dos resultados em relação à Teoria Y em ambos os setores, sendo que a variável que mais se destacou nas duas amostras foi relacionada à responsabilidade.

 

 

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Biografia do Autor

Ana Amélia Maoura Zwicker, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM. Santa Maria, RS.

Doutoranda em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM

Luciane Rosa de Oliveira, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM. Santa Maria, RS.

Possui Mestrado em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria.

Mauri Leodir Löbler, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM. Santa Maria, RS.

Professor Associado II da área de Administração da Universidade Federal de Santa Maria.

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Publicado

12-03-2019

Como Citar

Maoura Zwicker, A. A., Oliveira, L. R. de, & Löbler, M. L. (2019). Teorias de Herzberg e Mcgregor: um comparativo entre setores administrativos público e privado. Revista Sociais E Humanas, 31(3). https://doi.org/10.5902/2317175830999

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