Auditors’ perception of operational risk in brazilian credit unions
DOI:
https://doi.org/10.5902/2359043263558Keywords:
External audit, Risk management, Management control, Credit unions, Operational riskAbstract
The objective of this study was to verify how auditors perceive the issues related to operational risk in
credit unions and whether the internal controls used by these organizations are effective for the
management and mitigation of operational risk. The results were obtained through the application of a
questionnaire composed of 12 questions to the auditors of the technical area of a Cooperative Auditing
Company with professional experience in the audit of several cooperatives. The auditors indicated that
the biggest frauds occur internally, mentioned the failures of the processes, and incidence of lawsuits.
As for the degree of incidence, it is inferred that all types of risks occur with similar frequency in cooperatives. It was indicated that failures in the mapping process and identification of risks by
cooperatives are the main causes of operational losses, followed by the lack of adequate disclosure about
risk management processes.
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