Remisión y asistencia a la persona con trastorno mental: percepción de profesionales y usuarios

Resumen

Objetivo: conocer la percepción de profesionales y usuarios sobre la remisión y asistencia a la persona con trastorno mental, egresa de una unidad de internación psicosocial, a los servicios sustitutivos. Método: investigación cualitativa, realizada en un Centro de Atención Psicosocial y en una Unidad de Internación Psicosocial, en el periodo de junio a septiembre de 2016. Los datos fueron recolectados por medio de entrevistas semiestructuradas, con los usuarios y trabajadores de la salud, de ambos servicios, y sometidos a análisis temático. Resultados: se evidenció desafíos y posibilidades en el encaminamiento del usuario en la pre alta hospitalaria, posibles estrategias y dispositivos para delinear la asistencia al usuario en el servicio sustitutivo. Conclusión: para "desarrollar" el cuidado en salud mental es necesario planificar y relacionar la teoría con la práctica, con el objetivo de ofrecer una atención calificada al usuario.