Trajetórias percorridas por usuários com doença cardiovascular até a internação hospitalar

Resumo

Objetivo: identificar a trajetória percorrida pelos usuários com diagnóstico de doença cardiovascular associado à hipertensão arterial sistêmica, internados em um hospital de grande porte do município de Pelotas/RS. Método: optou-se por realizar uma pesquisa qualitativa. Os dados foram obtidos por meio de investigação dos prontuários e de entrevistas semiestruturadas que foram realizadas no mês de outubro de 2010, sendo que dez usuários participaram da pesquisa. Resultados: identificou-se que apresentaram trajetórias das mais variadas, sendo parte delas iniciadas em outras localidades. Também se identificou diferentes portas de entrada No sistema, como serviços privados e públicos nos diferentes níveis de atenção. Considerações finais: os usuários acessam o sistema de diferentes formas. Acredita-se que o profissional de saúde poderia ser a “porta de entrada” do sistema, uma vez que proporcionaria um melhor acolhimento ao usuário, facilitando o acesso do mesmo e a resolutividade do seu problema de saúde.