Communication of the tourist city on Facebook: movement of residents and Salvador City Hall practices

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5902/2316882X48474

Keywords:

tourist communication, sociodigital system, Bahia cultural elements, crisis management.

Abstract

This Project proposes a reflection on the tourist communication carried out on Facebook by the Salvador City Hall and residents. The method is critical-dialectic, using literature review, interviewing public managers and monitoring governmental fanpages and tourist districts. Different elements of Bahia culture are identified in the network and possibilities of building tourist sociodigital systems. These cooperate to enhance communication and to manage cultural crises.

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Author Biographies

Moabe Breno Ferreira Costa, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, RN

Doutor em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Possui graduação em Comunicação Social, pela Universidade Estadual da Paraíba (UEPB), e mestrado em Cultura e Turismo, pelo programa integrado entre a Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC) e a Universidade Federal da Bahia (UFBA). É professor universitário e tem experiência em assessoria de comunicação de cidades turísticas.

Maria Lúcia Bastos Alves, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, RN

Doutorado em Sociologia pela Universidade de São Paulo (2004) e Pós-doutorado pela University of Roehampton, UK. Graduada em Ciências Sociais pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) e mestre em Ciências Sociais pela mesma instituição. É professora Associada IV da UFRN, com atuação no Programa de Pós Graduação em Ciências Sociais (Mestrado e Doutorado) e de Turismo (Mestrado e Doutorado).

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Published

2021-08-12

How to Cite

Costa, M. B. F., & Alves, M. L. B. (2021). Communication of the tourist city on Facebook: movement of residents and Salvador City Hall practices. Cadernos De Comunicação, 25(1). https://doi.org/10.5902/2316882X48474

Issue

Vol. 25 No. 1 (2021)

Section

Artigos

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