A relação entre comunicação e comprometimento nas organizações

Autores/as

  • Rodrigo Cunha da Silva Faculdade FIA de Administração e Negócios
  • Elza Fátima Rosa Veloso Faculdade Metropolitanas Unidadas- FMU
  • Leonardo Nelmi Trevisan Pontifícia Universidade Católica de São Paulo- PUC/SP
  • Joel Souza Dutra Universidade de São Paulo

DOI:

https://doi.org/10.5902/1983465914447

Resumen

O objetivo principal do estudo é explorar as relações entre a comunicação organizacional e a comunicação interpessoal, além das relações entre a comunicação e o comprometimento. Por meio de estudo quantitativo, foi analisada a percepção de oitocentos empregados de empresas de quatro setores de atuação distintos, ocupantes de cargos operacionais, técnicos e administrativos. Entre os resultados, destaca-se a influência da comunicação organizacional sobre a comunicação dos líderes e sobre a comunicação entre colegas. Enquanto a comunicação organizacional influencia o comprometimento, a comunicação dos líderes e a comunicação entre colegas não apresentam esse potencial de influência.

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Biografía del autor/a

Rodrigo Cunha da Silva, Faculdade FIA de Administração e Negócios

Doutor em administração pela FEA/USP e professor da Faculdade FIA de Administração e Negóciose Faculdade Sumaré.

Elza Fátima Rosa Veloso, Faculdade Metropolitanas Unidadas- FMU

Doutora em administração pela FEA/USP e professora do programa strictu sensu da Faculdade Metropolitanas Unidas e da pós-graduação lato sensu da Faculdade FIA de Administração e Negócios

Leonardo Nelmi Trevisan, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo- PUC/SP

Professor titular da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo- PUC/SP

Joel Souza Dutra, Universidade de São Paulo

Professor livre docente da Universidade de São Paulo

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Publicado

2018-06-04

Cómo citar

Silva, R. C. da, Veloso, E. F. R., Trevisan, L. N., & Dutra, J. S. (2018). A relação entre comunicação e comprometimento nas organizações. Revista De Administração Da UFSM, 11(1), 102–116. https://doi.org/10.5902/1983465914447

Número

Vol. 11 Núm. 1 (2018): Jan - Mar

Sección

Articles

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