Factors that motivate association in a credit cooperative

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5902/2359043240729

Keywords:

Consumer behavior, Association in cooperatives, credit cooperatives, Factor analysis

Abstract

The objective of this study is to identify the factors that motivate the association in credit unions in Brazil. Externally, credit unions have many similarities with banks, however, there are a number of characteristics of their organizational nature that differentiate them from banking financial institutions. Among them, there is the figure of the cooperative member, a differentiated "consumer", who simultaneously assumes the role of owner and user of the services provided by the cooperative. For the development of the research, 415 questionnaires were applied to cooperatives members of three credit unions. The methods used in the data analysis were exploratory factor analysis and Cronbach's alpha measurement. The research identified seven factors that explain 66.68% of the total data variation. The factors and their respective alphas are: Attendance and Reliability (0.943), Price (0.841), Cooperative Differentials (0.846), Convenience (0.856), Relative Advantages (0.862), Social Influences (0.700), Products (0.488).

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Author Biographies

Danilo de Oliveira Sampaio, Universidade Federal de Juiz de Fora, Juiz de Fora, MG

Professor do Dep. Ciências Adm. / PPGA-UFJF. Pós-Doutor em Gestão e Marketing pela Universidade do Porto - FEP. Doutor em Administração pela UFMG-Cepead. Líder do Grupo de Pesquisa DESCOR.

Gleice Santana Morais, Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo, Águas Claras, DF

Mestra em Administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF - PPGA. Analista de Promoção Social no Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop).

Lupércio França Bessegato, Universidade Federal de Juiz de Fora, Juiz de Fora, MG

Professor do PPGA-FACC-UFJF. Doutor em Estatística.

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Published

2020-05-19

How to Cite

Sampaio, D. de O., Morais, G. S., & Bessegato, L. F. (2020). Factors that motivate association in a credit cooperative. Revista De Gestão E Organizações Cooperativas, 7, 63–79. https://doi.org/10.5902/2359043240729

Issue

Vol. 7 (2020): Edição Especial: 5º Encontro Brasileiro de Pesquisadores em Cooperativismo

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