The impact of overloading work and the satisfaction of workers in metal health
DOI:
https://doi.org/10.5902/2236583429678Keywords:
Mental Health, Health Services Research, Community Mental Health Research.Abstract
The research sought to describe the impact of work overload on job satisfaction in Psychosocial Care Center workers (CAPS) of a municipality in the state of São Paulo. A descriptive, exploratory, cross-sectional study with workers from a Mental Health care service. A sociodemographic questionnaire was applied, the Evaluation Scale for the Satisfaction of Professionals in Mental Health Services (SATIS-BR) and the Evaluation Scale for the Overload of Professionals in Mental Health Services (IMPACTO-BR). The analysis was through statistical procedures.The results showed that the evaluation of employees on CAPS is located in the middle range with respect to the aspects evaluated in the service, and presents an evaluation with low overhead values in relation to work in the service. Conclusions: The results of the study are in accordance with other published research, points out good results and affirms the importance of these services in the community strengthening the assistance to the patients and the quality of life of the professionals.
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