Justiça organizacional e desempenho de tarefas: um estudo entre diferentes atividades e cargos no setor de justiça
DOI:
https://doi.org/10.5902/1983465972136Palavras-chave:
Desempenho do servidor público, Setor público, Atividades meio e atividades finalísticas, Ministério público, JustiçaResumo
Objetivo: Este estudo analisa os efeitos da justiça organizacional no desempenho das tarefas do setor de justiça, segmentados pelo tipo de atividade e cargo.
Desenho/metodologia/abordagem: Aplicou-se a análise por equações estruturais a uma amostra de 474 funcionários do Ministério Público.
Resultados: Foi descoberto um efeito direto e positivo da justiça distributiva e da justiça interacional no desempenho da tarefa. No entanto, os aspectos da justiça processual não têm uma relação significativa com o desempenho da tarefa. O desempenho das atividades meio ou administrativas é influenciado positivamente pela justiça interacional enquanto o servidor em atividade finalística pela justiça distributiva. Quanto aos cargos, a dimensão interacional tem uma magnitude significativa no cargo de analista, enquanto a justiça distributiva e processual afetam o desempenho dos cargos de técnico.
Implicações práticas: Esses achados proporcionam uma compreensão de como as organizações podem construir sua estrutura organizacional entre atividades intermediárias e finais, com vistas a aumentar a percepção de justiça de seus servidores e, consequentemente, melhorar o desempenho das atividades.
Originalidade: O artigo explora de forma inédita a percepção de justiça organizacional em distintas funções laborais - a atividade fim e a atividade meio.
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