O fenômeno da viralização: o caso da moda feminina no Brasil

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5902/1983465965949

Palavras-chave:

Viralização, Moda, Comportamento de consumo, Marketing, Comunicação

Resumo

Objetivo – Um dos maiores desafios empresariais é entender o fenômeno da viralização, que acontece quando determinados produtos se espalham rapidamente entre os estratos sociais, são adotados pela maioria e perdem força logo em seguida. A importância deste estudo está no impacto econômico da viralização do marketing na moda feminina. O objetivo principal desta pesquisa é compreender como se relacionam os principais fatores responsáveis pela viralização de produtos de moda.

Metodologia – Trata-se de uma pesquisa qualitativa e descritiva, baseada no método de estudo de caso setorial. Os dados primários foram coletados por meio de entrevistas em profundidade com especialistas do mercado. A análise de conteúdo foi realizada por meio da técnica de codificação em três níveis (aberta, axial e teórica), com auxílio do software Atlas.TI.

Resultados – Os principais resultados da pesquisa indicam que a viralização ocorre quando os seguintes fatores estão relacionados: atributos funcionais e emocionais do produto, difusores, comunicação, estratégia de marca e comportamento do consumidor. No caso da moda feminina, a previsão de tendências é importante para o desenvolvimento das coleções. Representa a forma da empresa estar à frente do consumidor e produzir as peças para atender às suas necessidades.

Limitações – A limitação está relacionada à amostra. Apesar de serem especialistas no setor da moda, por falta de tempo e recursos, os grupos de consumidores não foram incluídos na pesquisa.

Originalidade – A principal contribuição acadêmica do estudo é a proposição de um modelo teórico que explique o fenômeno da viralização no caso setorial estudado.

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Biografia do Autor

Caline Gonçalves Migliato, IED – Istituto Europeo di Design – São Paulo, SP, Brazil

Mestre em Gestão de Negócios (FIA), pós-graduada em Jornalismo de Moda (UFV, Madri), graduada em Comunicação Social - Jornalismo (PUC-Campinas) e certificada Scrum Product Owner (Scrum Alliance).  Tenho 20 anos de experiência.

Morei dois anos na Espanha, onde trabalhei para as edições espanholas das revistas VOGUE e InStyle e como diretora de comunicação da marca Delpozo. De volta ao Brasil, atuei no Grupo Estado e nas revistas Manequim e Glamour.

Durante quatro anos trabalhei como gerente de marketing de conteúdo no Dafiti Group onde atuei com as equipes de UX, Produto e TI no desenvolvimento de plataformas de conteúdo e com os times de Vendas e Comercial na criação de estratégias focadas em performance e engajamento.

Atualmente, coordeno a pós-graduação de Marketing e Comunicação de Moda do Istituto Europeo di Design (IED). Também atuo como docente nas áreas de marketing de conteúdo, gestão e criação de conteúdo, marketing digital, planejamento estratégico de comunicação, planejamento estratégico de negócio, metodologias ágeis no desenvolvimento de projetos e gestão de carreira. 

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Publicado

2022-10-22

Como Citar

Migliato, C. G., Pinsky, V. C., & Aldea, P. G. (2022). O fenômeno da viralização: o caso da moda feminina no Brasil. Revista De Administração Da UFSM, 15(3), 491–511. https://doi.org/10.5902/1983465965949

Edição

v. 15 n. 3 (2022): Jul-Set

Seção

Artigos

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