Risk management in civil construction: the contractor's perceptions
DOI:
https://doi.org/10.5902/1983465969869Palabras clave:
Risk management, Business management, Risk in construction projectResumen
Objetivo – Este estudio busca identificar cómo los gerentes de construcción civil realizan la gestión de riesgos (GR) de sus proyectos, cuáles son los eventos que consideran más graves, así como esclarecer cuáles fueron sus respuestas ante tales riesgos, a partir de un estudio caso en la ciudad de Volta Redonda-RJ.
Método – La recolección de datos se realizó a través de la aplicación de cuestionarios y entrevistas. Los datos cuantitativos primarios se analizaron utilizando de la Logica Paraconsistente y se presentaron de acuerdo con las pautas de estadísticas descriptivas. Los datos cualitativos fueron interpretados a través del método de análisis de contenido, aplicando el software Iramuteq.
Resultados – Además del mapeo de eventos considerados perjudiciales por los gestores de la construcción civil, se constató que el 87% de la muestra no pasó por ningún paso del proceso de gestión de riesgos, y para aquellos que lo hicieron, los pasos fueron esencialmente intuitivos y informal. Además, se observó una distorsión por parte del contratista en la comprensión de qué es RM, para qué sirve y cuáles son sus beneficios para los proyectos de construcción.
Implicaciones prácticas - El estudio encontró resultados locales que no se pueden generalizar a todo el país o a todas las empresas del sector, pero sus hallazgos pueden servir como una advertencia para los líderes de la industria, en cuanto a la necesidad de actualizar sus métodos de gestión de riesgos.
Originalidad – Metodológicamente, los estudios que aplican el análisis de contenido y la lógica paraconsistente, buscando comprender cómo se aplica la GR en las empresas constructoras, son escasos en la literatura. Este artículo pretende llenar parte de este vacío.
Palabras llave: Gestión de riesgos; administración de empresas; riesgo en proyectos de construcción.
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