Comprometimento calculativo e retaliação: visão integrada dos conceitos em uma organização pública

Autor/innen

  • Letícia Gomes Maia UFBA
  • Antonio Virgilio Bittencourt Bastos UFBA

DOI:

https://doi.org/10.5902/198346593149

Abstract

Este artigo objetivou colaborar para a revisão da multidimensionalidade do conceito de comprometimento e para o desenvolvimento da relevante temática de pesquisa sobre os desvios de comportamento no ambiente de trabalho, por meio da discussão sobre a base calculativa do comprometimento e sua relação com comportamentos de negligência como forma de reação a um estado de insatisfação. A pesquisa teve a perspectiva quantitativa e foi realizada em uma organização pública com representações em dez capitais do Brasil. A amostragem foi aleatória e estratificada, proporcional por área de atuação dentro da organização, e resultou em 519 respondentes. Os instrumentos utilizados foram a Escala de percepção e julgamento da retaliação organizacional e a Escala de comprometimento organizacional calculativo. Os resultados demonstram que os funcionários dessa organização possuem um baixo nível de comprometimento calculativo e baixa percepção de retaliação, o que indica uma relação positiva entre os dois constructos. Esses resultados corroboram outras pesquisas, que demonstram correlações positivas entre a base calculativa e comportamentos indesejáveis, de maneira oposta às outras bases do comprometimento, e, dessa forma, ratificam a sugestão de retirada da base calculativa e o tratamento desse conceito de forma separada, como entrincheiramento organizacional.

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Autor/innen-Biografien

Letícia Gomes Maia, UFBA

Doutoranda em Administração pela UFBA, Especialista em Gestão de Pessoas pela FGV e Bacharel em Administração pela UFMG, Analista do Banco Central do Brasil.

Antonio Virgilio Bittencourt Bastos, UFBA

Doutor em Psicologia pela UNB, Mestre em Educação pela UFBA, Graduado em Psicologia pela UFBA. Professor titular de Psicologia Social das Organizações, no Departamento de Psicologia da UFBA.

Veröffentlicht

2011-12-10

Zitationsvorschlag

Maia, L. G., & Bastos, A. V. B. (2011). Comprometimento calculativo e retaliação: visão integrada dos conceitos em uma organização pública. Revista De Administração Da UFSM, 4(3), 390–405. https://doi.org/10.5902/198346593149

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