Crisis: evento inminente con gran potencial transformador

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5902/2316882X41140

Palabras clave:

crisis, aprendizaje organizacional, relaciones públicas

Resumen

El artículo aborda la crisis como un evento inminente, de gran impacto en contextos organizacionales y figuras públicas y celebridades. Tiene como objetivos proponer la comprensión de la crisis como una de las etapas del proceso de cooperación-conflicto y contribuir a la comprensión de las crisis como eventos inevitables, que tienen una gran capacidad de generar aprendizaje para todos los actores involucrados.

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Biografía del autor/a

Ana Karin Nunes, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, RS

Professora e pesquisadora do Curso de Relações Públicas da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação (FABICO) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Doutora em Educação pela UFRGS. Mestre em Comunicação Social pela PUCRS. Graduada em Relações Públicas pela UNISC. Responsável pelas disciplinas de Laboratório de Gestão de Crise e Comunicação de Risco; Planejamento Estratégico de Relações Públicas; e Análise e Avaliação de Resultados em Comunicação.

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Publicado

2021-01-04

Cómo citar

Nunes, A. K. (2021). Crisis: evento inminente con gran potencial transformador. Cadernos De Comunicação, 24(3). https://doi.org/10.5902/2316882X41140

Número

Vol. 24 Núm. 3 (2020)

Sección

Artigos

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