Processus de travail, normes de qualite et participation syndicale dans la production industrielle uruguayenne
DOI :
https://doi.org/10.5902/2236672536163Mots-clés :
Competences, Qualité, Participation, Coopération, IndustrieRésumé
L’article se concentre sur l’étude des formes de participation des travailleurs et la construction de la légitimité des normes de qualité dans différentes entreprises de l’industrie chimique et alimentaire en Uruguay. Dans le travail, seront présentés les résultats de l’analyse qualitative réalisée à travers des entretiens en quatre dimensions i) la relation entre normes de qualité et innovation ii) la relation entre les compétences et l’apprentissage organisationnel iii) la discussion autour des critères de légitimité des normes iv) la participation et la coopération des travailleurs. Les conclusions du travail sont que les normes de qualité, bien qu’elles ne modifient pas substantiellement la matrice de production taylorienne, constituent une forme de technification du processus de travail supérieure à celle mise en œuvre dans les formes classiques d’organisation du travail des industries de substitution aux importations, facilitent l’élaboration de critères plus universels pour l’évaluation du travail et, dans certains cas, la possibilité d’introduire des processus de re taylorisation lesquels, dans tous les cas, constituent des formes plus adéquates que les modèles paternalistes traditionnels.
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