Responsabilidade Social Interna em uma Cooperativa
DOI:
https://doi.org/10.5902/2359043239494Palavras-chave:
Responsabilidade Social Interna, Cooperativa de Crédito, Indicadores Ethos de Responsabilidade Social.Resumo
O objetivo deste artigo é identificar práticas de Responsabilidade Social Interna (RSI) em uma cooperativa, da ótica de seus funcionários. Para o desenvolvimento da investigação assumiu-se que os indicadores de Responsabilidade Social (RS) estão próximos dos princípios cooperativistas. Assim sendo, as cooperativas devem atuar de forma responsável em relação a todos os seus stakeholders, desenvolvendo, com seus públicos externo e interno, práticas de gestão que podem ser identificadas a partir de Indicadores de Responsabilidade Social do Instituto Ethos (IRSIE). Trata-se de pesquisa descritiva, quali-quantitativa, aplicada, desenvolvida por meio de pesquisa de campo na unidade sede de uma cooperativa de crédito, no interior do estado de São Paulo. Os resultados alcançados apontam para a presença de práticas de RSI e indicam que a maioria dos funcionários identifica a presença de RS nas ações da cooperativa. No entanto, algumas ações e procedimentos devem ser aperfeiçoados e divulgados pela cooperativa.Downloads
Referências
Referências
BERTO, R. M. V. S.; NAKANO, D. N. A Produção Científica nos Anais do Encontro Nacional de Engenharia de Produção: um levantamento de métodos e tipos de pesquisa. Produção, vol.9, nº 2, p.65-76, 2000.
BIALOSKORSKI NETO, S. Cooperativas: Economia, Crescimento e Estrutura de Capital. 1998. 202 p. Tese (Doutorado em Ciência Econômica Aplicada) – Escola Superior de Agricultura “Luiz de Queiroz”, Universidade de São Paulo, Piracicaba, 1998.
CANÇADO, A. C.; SILVA JÚNIOR, J. T.; RIGO, A. S, Princípio da Preocupação com a Comunidade ou Responsabilidade Social para Cooperativas? Uma abordagem baseada na Teoria da Dádiva. In: ENCONTRO LATINO AMERICANO DE PESQUISADORES DA ACI, 2008. Anais...Ribeirão Preto, 2008.
CANÇADO, A. C.; RIGO, A. S.; PEREIRA J. R.; GONTIJO M. C. H. Movimento e Princípios Cooperativistas: Evolução e Reflexões para Novos Estudos. In CANÇADO, A. C.; F. G. TENÓRIO ; J. T. SILVA JR (Orgs.). Gestão Social: aspectos teóricos e aplicações. Ijuí: UNIJUÍ, 2012.
CARDOSO, E.; NICOLETI, G. G.. Responsabilidade social do cooperativismo: o caso da Blucredi. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.1, n.2, p.01-24, 2007.
CARROLL, A. B. The Pyramid of corporate Social Responsibility: toward the moral management of organizational stakeholders. Business Horizons, New York, 1991.
CHAVES, C. J. A.; VIEIRA, F. G. D.; ROCHA, E. E. R. B. Possibilidades e Limites das Ações de Responsabilidade Social em Organizações Cooperativas. In ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO. Anais... São Paulo, 2009. p. 101-108.
COSTA, E. H. Fundamentos da responsabilidade social empresarial. Rio de Janeiro: La Salle, 2007.
CRUZ, F. J. A.; CABRAL, A. C. A.; PESSOA, M. N. M.; SANTOS, S. M.; Relações entre responsabilidade social interna e comprometimento organizacional: um estudo em empresas prestadoras de serviços. Revista Brasileira de Administração Científica, jul, ago, set, out, nov, dez de 2012. ocb.org.br/site/sescoop/ atuação.asp. Acesso em: 24 jan. 2014.
ETHOS, Instituto Ethos de Responsabilidade Social. Indicadores Ethos de Responsabilidade Social, 2014 Disponível em: < http://www3.ethos.org.br/wp-content/uploads/2013/11/Indicadores-Ethos-NSR-Uso-da-Ferramenta-questionrio.pdf>. Acesso em: 17 out. 2016.
ETHOS, Instituto Ethos de Responsabilidade Social. Apresentação das informações gerais sobre responsabilidade social e as ações do instituto. 2016 Disponível em: <http://www3.ethos.org.br/cedoc/responsabilidade-social-empresarial-e-sustentabilidade-para-a-gestao-empresarial/>. Acesso em: 23 jul. 2016.
GRAYSON, D.; HODGES, A. Compromisso social e gestão empresarial. São Paulo: Publifolha, 2002.
LAZZARESCHI, N; ALVES, P. R; BONELLI, V.V; Responsabilidade Social Empresarial: Ética nos negócios, In. ENCONTRO ANUAL DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO – ENANPAD, 40, 2016, Costa do Sauípe, Anais... Costa do Sauipe: ANPAD, 2016.
LEISINGER, K. M.; SCHMITT, K Ética empresarial: responsabilidade global e gerenciamento moderno. Petrópolis: Vozes, 2001.
MARTINS, R. A. Abordagens Quantitativa e Qualitativa. In CAUCHICK MIGUEL, P. A. (Org.) Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010, cap. 3, p. 45-61.
MELO NETO, F. P.; FROES, C. Responsabilidade social e cidadania empresarial: a administração do terceiro setor. 2. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2002.
MINITAB – Statistical Software. <https://www.minitab.com/pt-br/>. Acesso em: 03 de junho 2017.
NORILER, I. L. M, MACHADO, D. D. N, Análise dos indicadores de Responsabilidade Social Corporativa: Um Estudo de Caso em uma Cooperativa de Crédito, CONVIBRA – Congresso Virtual Brasileiro de Administração, 5. Anais...dez. 2008. <http://www.convibra.com.br/2008/default.asp> Acesso em: 16 mar. 2017.
OCB, Organização das Cooperativas Brasileiras. Princípios Cooperativistas, 2016. Disponível em: <http://www.ocb.org.br/site/cooperativismo/principios.asp>. Acesso em 14 nov. 2016.
PICCININI, V. C., GUIMARÃES, V. N., OLIVEIRA, S. R., KOROSUE, A. Cooperativas de Trabalho: Forma de Autogestão Flexibilização Precarizada? In: ENANPAD - ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 27, 2003, Atibaia SP. Anais..., Rio de Janeiro: ANPAD, jan 2003. CD-ROM.
PONTES, A.V.V.; OLIVEIRA, L.; VIEIRA, P.C.N.; BRUCKER, S.L.S. Responsabilidade Social Interna: a percepção dos colaboradores sobre a política de remuneração, benefícios e carreira. In SEGET – SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 13. Anais...2016.
PORTAL do Cooperativismo Financeiro. Os 7 princípios do cooperativismo. Disponível em <http://cooperativismodecredito.coop.br/cooperativismo/historia-do-cooperativismo/os-7-principios-do-cooperativismo/> Acesso em: 19 de nov. 2016.
QUEIROZ, H. M. G, Gestão da Diversidade: Um estudo em duas Empresas Mineiras, In ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO. Anais... São Paulo, 2009.
TURRIONI, J.B.; MELLO, C.H.P. Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção: Estratégias, métodos e técnicas para condução de pesquisas quantitativas e qualitativas. Itajubá: UNIFEI, 2012.
SCHNEIDER, J. O. A doutrina do cooperativismo: análise do alcance, do sentido e da atualidade dos seus valores, princípios e normas nos tempos atuais. Revista do Centro Interdisciplinar de Desenvolvimento e Gestão Social - CIAGS & Rede de Pesquisadores em Gestão Social - RGS, v. 3(2). p. 251-273, jul/dez. 2014.
SCHNEIDER, J. O. Democracia, participação e autonomia cooperativa. 2 ed. São Leopoldo: Unisinos, 1999.
SERRA, F. A. R, FERREIRA, M. P, TEIXEIRA, W. A. A responsabilidade social no Brasil: O caso da cooperativa Cocamar, Working paper nº 16/2008, Center of Research in International Business & Strategy. IPL – Instituto Politécnico de Leiria - Leiria – Portugal, 2008.
VIEIRA, S. Análise de Variância (ANOVA). São Paulo: Atlas, 2006.
Downloads
Publicado
Versões
- 2022-05-25 (2)
- 2020-07-13 (1)
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2020 Cleber Marcelo de Lima, Vera Mariza Henriques de Miranda Costa, Claudio Luis Piratelli, Oriowaldo Queda, Jorge Alberto Achcar
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).