A difusão da inovação no contexto da adoção do processo judicial eletrônico – PJE

Abstract

Este artigo propôs analisar o caso de inovação tecnológica com o uso do Processo Judicial Eletrônico – PJE, ocorrido no Tribunal Regional do Trabalho 8º Região, precisamente na 8ª Vara do Trabalho em Belém - PA. O estudo proposto foi desenvolvido por meio de uma pesquisa de natureza qualitativa, exploratória e por meio de entrevistas dos usuários e mantenedores do processo. Este trabalho está baseado em um estudo de caso, cujas as conclusões buscaram refletir, avaliar e descrever a trajetória da aceitação, adoção e difusão do Processo Judicial Eletrônico, seguindo as etapas do processo de difusão e de adoção da inovação desenvolvido pela teoria de Rogers. O estudo identificou uma fidelização da plataforma PJE no seu uso por parte dos usuários, sem intenção de substituí-la, como por exemplo, pela ferramenta que a antecedeu. Além disto, é identificado a percepção com a importância e superioridade que a plataforma possui, agregando mais valor ao processo inovador, mesmo diante de dificuldades iniciais na utilização, propondo ainda uma percepção da redução do tempo de trabalho, tornando cada indivíduo um ator potencial para adoção e difusão da inovação proposta pelo Fórum da Justiça do Trabalho de Belém.