Vol. 7 Núm. 3 (2014): Jul-Set

Publicado: 2015-06-08

Editorial

Editorial - REA
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Articles

Processo de escolha da melhor localização de unidades operacionais móveis: uma aplicação da técnica processo de análise hierárquica – AHP

Denise Lindstrom Bandeira, João Luiz Becker, Thiago Ramires Eichenberg

356-372
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Teletrabalho Como Fator de Inclusão Social e Digital em Empresas de Call Center/Contact Center

Álvaro Augusto Araújo Mello, Silvio Aparecido dos Santos, Marcio Shoiti Kuniyoshi, Marcos Antonio Gaspar, Edson Keyso de Miranda Kubo

373-388
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Controle estatístico de processos em uma empresa de agronegócios

Diogo Ariel Franken, Juliano Hammes, Édio Polacinski, Daniel Benitti Lorenzett, Leoni Pentiado Godoy, Taís Pentiado Godoy

389-402
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A visão dos gestores de empreendimentos de hospedagem certificados em sustentabilidade pela NBR 15401:2006

Murilo de Alencar Souza Oliveira, Adriana Marques Rossetto

403-421
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Regulação econômica do setor petrolífero no Brasil: análise das ações da ANP no período de 1997 a 2008

Antonio Carlos de Campos, Daniela Toyotan Camacho

422-441
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Aplicação da análise causa raiz como ferramenta na gestão de segurança hospitalar

Marcia Cristina Zago Novaretti

442-452
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Satisfação e comprometimento organizacional afetivo: um estudo com docentes universitários do curso de Ciências Contábeis

Renata Rouquayrol Assunção, Sylvia Rejane Magalhães Domingos, Augusto César de Aquino Cabral, Sandra Maria dos Santos, Maria Naiula Monteiro Pessoa

453-468
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Validação de instrumento quantitativo sobre consumo de exclusividade em uma tribo urbana em Porto Alegre

Rafael Mendes Lübeck, Fernando De Oliveira Santini, Cláudio Hoffmann Sampaio, Bruna Castaman Leonhardt

469-485
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Teoria e prática na pesquisa sobre qualidade em serviços turísticos em periódicos internacionais: uma revisão de literatura de 2002 a 2012

Alexandre Meira de Vasconcelos, Álvaro Guillermo Rojas Lezana

486-505
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MIP–based heuristic for the unrelated parallel machine scheduling problem with sequence and machine-dependent setup times

Felipe Martins Muller, Olinto Bassi Araujo, Fernando Stefanello, Marcelo Zanetti

506-523
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