Configuração das Imagens Ideativas, Planejamento e Redução de Riscos: a implantação do Sistema ERP em um a Instituição Pública de Ensino

Autores/as

  • Henrique Cordeiro Martins Universidade FUMEC
  • Maria Dalva Martins Universidade FUMEC Instituto Federal de Minas Gerais - IFMG
  • Cristiana Fernandes De Muylder Universidade FUMEC
  • Carlos Alberto Gonçalves Universidade FUMEC
  • Alexandre Teixeira Dias Universidade FUMEC

DOI:

https://doi.org/10.5902/198346596327

Resumen

DOI: 10.5902/198346596327

Este estudo descreve as ações programadas para a implantação do sistema ERP, identificandoexigências, expectativas, benefícios, limitações e imagens ideativas construídas por seus futuros usuários.A pesquisa foi qualitativa e quantitativa, descritiva, no Instituto Federal Minas Gerais (IFMG), primeira instituiçãopública federal de ensino tecnológico a implantar o sistema ERP. Os dados foram coletados por meiode questionário de evocação livre e de entrevista semiestruturada. A aplicação da técnica de configuraçãode imagens permitiu identificar as imagens dos servidores sobre a ferramenta de ERP. As imagens positivasrepresentam os fatores de sucesso enquanto as imagens negativas sugerem resistência à utilização dosistema. De forma geral, os resultados apontam que as ações planejadas para a implantação do sistema noIFMG, bem como as imagens construídas por seus usuários-chave, são favoráveis à construção da identidadeda instituição e a sua unicidade. Espera-se contribuir com outros estudos relativos à implantação desistemas de gestão empresarial em instituições públicas.

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Biografía del autor/a

Henrique Cordeiro Martins, Universidade FUMEC

Doutor em Administração pela UFMG, com sanduíche na Birmingham University-England.

Maria Dalva Martins, Universidade FUMEC Instituto Federal de Minas Gerais - IFMG

Mestre em Administração

Cristiana Fernandes De Muylder, Universidade FUMEC

Doutora em Economia Aplicada pela UFV

Carlos Alberto Gonçalves, Universidade FUMEC

Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo

Alexandre Teixeira Dias, Universidade FUMEC

Doutor em Administração pela UFMG

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Publicado

2013-07-05

Cómo citar

Martins, H. C., Martins, M. D., De Muylder, C. F., Gonçalves, C. A., & Dias, A. T. (2013). Configuração das Imagens Ideativas, Planejamento e Redução de Riscos: a implantação do Sistema ERP em um a Instituição Pública de Ensino. Revista De Administração Da UFSM, 6(2), 353–372. https://doi.org/10.5902/198346596327

Número

Vol. 6 Núm. 2 (2013): Abr-Jun

Sección

Articles

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