Caso de ensino: Decisões Estratégicas na Gestão de Operações

Douglas Wegner, João Carlos Bugs

Resumo


O caso de ensino apresenta a situação hipotética de uma indústria de móveis que enfrenta dificuldades financeiras, decorrentes do aumento na concorrência de mercado e ineficiência na gestão de operações. Um consultor empresarial é contratado para realizar um diagnóstico da gestão de operações da empresa e propor soluções que permitam à empresa melhorar seu resultado com os recursos disponíveis. Este caso tem como objetivo facilitar o processo de ensino-aprendizagem de temas relacionados à Pesquisa Operacional, como programação linear e teoria das restrições, estimulando os alunos a solucionar o problema da empresa e sugerir ações. O caso contribui para o ensino de Administração, à medida que pode ser utilizado para aproximar um conteúdo teórico – a Teoria das Restrições - e uma técnica de solução de problemas – a Programação Linear - da realidade empresarial. Por meio do caso, os alunos tem a oportunidade de discutir e solucionar um problema que retrata a situação de muitas empresas industriais, contribuindo para sua formação profissional. 


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DOI: http://dx.doi.org/10.5902/1983465911316

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Revista de Administração da UFSM. Brazilian Journal of Management

Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil, eISSN 1983-4659