Relacionamento na internet: Uma análise das marcas mais seguidas no Facebook, Twitter e Instagram

Ana Carolina Rodrigues Spadin

Resumo


O trabalho estuda o posicionamento e o diálogo das marcas brasileiras em algumas das redes sociais digitais. Com foco qualitativo, das redes sociais Facebook, Twitter e Instagram, com levantamento de dados das marcas mais seguidas, suas estratégias e relacionamento com os seguidores, o objetivo é entender quais são as vantagens de estar presente nesses espaços, com alguns exemplos de contas bem sucedidas, que utilizam as ferramentas da melhor forma possível para atrair e principalmente ganhar a confiança de seus fãs e futuros consumidores.

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DOI: https://doi.org/10.5902/2316882X16072



Universidade Federal de Santa Maria - UFSM

Programa de Pós-Graduação em Comunicação

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ISSN Eletrônico: 2316-882X

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B4 - Sociologia

B4 - Ensino

B4 - Interdisciplinar

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DOI: HTTP://dx.doi.org/10.5902/

 

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