Between Risk and Care

proposals for public communication in the Context of Disasters

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5902/2175497794581

Keywords:

comunicação pública, comunicação de risco, cultura do cuidado, eventos extremos, mudanças climáticas

Abstract

Studies in Public Risk Communication need to be expanded toward understanding communication as a dialogical and relational process capable of strengthening protection in the face of vulnerabilities. This is an emerging task in a context marked by crises and uncertainties, where the recurrence and intensity of extreme events have become evident. Thus, this study stems from the question of the role of communication grounded in the premises of care within the context of extreme events and disasters. To this end, an exploratory qualitative study was conducted on public communication, risk communication, and the culture of care. For analysis, a guidance video on the issuance of public alerts by civil defense was selected as the empirical object. As a result, it was not possible to identify an authentic convergence between communication and care.

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Author Biographies

Rosângela Florczak Oliveira, ESPM-SUL

Doutora e Mestre em Comunicação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), com especialização em Sociologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e graduação em Comunicação Social - Jornalismo pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Professora de cursos de Graduação e da Pós-graduação na ESPM. Diretora do Capítulo RS da ABERJE. Sócia-diretora da Verity Consultoria. Atuou como executiva de comunicação em organizações de grande porte. Coordenou projetos de comunicação reconhecidos pelo Prêmio ABERJE Nacional (2006 e 2011), Prêmio ABERJE Sul (2010 e 2012) e pelo Prêmio Sinepe-RS de Comunicação (2005, 2006, 2007,2008, 2009, 2010, 2011, 2012). Pesquisa a comunicação estratégica no contexto das organizações, o diálogo e as crises de imagem e reputação. Atuação e interesse acadêmico em processos comunicativos, com ênfase em organização e planejamento da área de comunicação, comunicação organizacional/corporativa e foco em comunicação na gestão das crises. Membro do Grupo de Pesquisa de Estudos Avançados em Comunicação organizacional: http://dgp.cnpq.br/buscaoperacional/detalhegrupo.jsp?grupo=000660959QGM2X

Janis Linda Loureiro Morais, PUCRS

Master’s student in Social Communication at the Graduate Program in Communication (PPGCOM) at PUCRS, in the area of Media Practices, Organizations, and Power. Holds a Bachelor’s degree in Social Communication – Journalism from UFRGS. Specialist in Geopolitics and International Relations from UFRGS and in Communication and Marketing – MBA USP. Member of the Research Group CuidarCom – Crisis, Communication, and the Culture of Care at PUCRS. Has professional experience in the areas of Risk Communication, Public Communication, Organizational Communication, Scientific Communication, and Geocommunication.

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Published

2026-07-03

How to Cite

Oliveira, R. F., & Morais, J. L. L. (2026). Between Risk and Care: proposals for public communication in the Context of Disasters. Animus.Inter-American Journal of Media Communication, 24(52), e024029. https://doi.org/10.5902/2175497794581

Issue

Vol. 24 No. 52 (2025): Publicação Contínua

Section

Dossiê – Comunicação e eventos climáticos: governança, proximidade e resiliência

License

Copyright (c) 2026 Animus.Inter-American Journal of Media Communication

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