COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO NA EMBRAPA PECUÁRIA SUL

Autores

  • Rafael Martins Sais UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL - UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA.
  • Sandro Trescastro Bergue UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL - TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO

Palavras-chave:

Administração Pública, Comunicação, Relação Estado-Sociedade

Resumo

Este estudo, conduzido sob a forma de estudo de caso realizado em um dos Centros de Pesquisa da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária – Embrapa, aborda o processo de comunicação organizacional. Reconhecido um contexto de transformações no qual entes e órgãos da administração pública são crescentemente questionados em termos de legitimidade em suas distintas dimensões, conceitos como transparência, prestação de contas à sociedade, accoutability, acesso à informação e ao conhecimento, qualidade dos serviços prestados, entre outros, assumem posição de destaque. Nesse cenário a função comunicação revelado sua expressão estratégica. A pesquisa buscou avaliar o processo de comunicação externa do Órgão em relação aos seguintes fatores de análise: o tipo, a freqüência, a forma, o comportamento e o impacto dessa comunicação em relação à sociedade.

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Biografia do Autor

Rafael Martins Sais, UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL - UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA.

Administrador, Especialista em Administração Pública (UFRGS), Mestrando em Administração na linha de Organizações (UFRGS) e Servidor Público Federal (Unipampa).

Sandro Trescastro Bergue, UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL - TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO

Doutor em Administração (PPGA/UFRGS). Mestre em Administração com ênfase em Administração Pública (PPGA/UFRGS). Bacharel em Administração e Bacharel em Ciências Econômicas. Professor do Departamento de Administração da Universidade de Caxias do Sul - UCS desde 1997 (ensino presencial e EAD). Professor do Programa de Pós-Graduação em Direito da Universidade de Caxias do Sul - PPGDIR/UCS, na área de Políticas Públicas. Docente convidado nos cursos de pós-graduação da Escola Nacional de Administração Pública - ENAP e da Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, entre outros. Auditor Público Externo no Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul desde 1994.

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Publicado

06-06-2013

Como Citar

Sais, R. M., & Bergue, S. T. (2013). COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO NA EMBRAPA PECUÁRIA SUL. Revista Sociais E Humanas, 26(1), 163–178. Recuperado de https://periodicos.ufsm.br/sociaisehumanas/article/view/6075

Edição

Seção

Artigos Livres