Identity crisis in cooperatives: a case study of the agricultural cooperative
DOI:
https://doi.org/10.5902/2359043285589Keywords:
Cooperatives, Identity Crisis, ChallengesAbstract
This study investigated the causes of the identity crisis experienced by the agricultural cooperative Coacal in Catalão, located in Goiás. To achieve this purpose, a case study approach was employed to deepen the understanding of the subject through interviews and questionnaires. The research revealed that the cooperative did not develop a marketing plan to support its business hub, the central pillar of cooperative balance. Consequently, the cooperative entered into an identity crisis, resulting in the loss of members to competing companies in the same sector. It was identified that maintaining cooperative principles and values continues to be essential to preserve the cooperative identity and achieve a model of cooperative balance. This study can provide valuable insights for decision-makers and leaders of the Brazilian Cooperatives Organization (OCB) to implement appropriate measures that enable cooperatives to face the challenges of increasingly competitive global markets. This can be achieved through actions and strategies distinct from those adopted by capitalist competitors to avoid identity crises.
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