Evaluación de la cultura de seguridad del paciente en un hospital general
DOI:
https://doi.org/10.5902/2179769284101Palabras clave:
Seguridad del Paciente, Calidad de la Atención de Salud, Hospitales, Enfermería, Grupo de Atención al PacienteResumen
Objetivo: evaluar la cultura de seguridad del paciente (CSP) desde la perspectiva del equipo multidisciplinario que trabaja en un hospital general. Método: estudio transversal, con enfoque cuantitativo, utilizando la versión electrónica brasileña del instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture del Agency for Healthcare Research and Quality. La recopilación de datos se realizó en agosto de 2022 mediante el cuestionario electrónico CSP. Resultados: respondieron al cuestionario 236 profesionales de enfermería, médicos y equipos multidisciplinares. De las 12 dimensiones del CSP evaluadas, siete destacaron con un porcentaje entre 63,3% y 95%, considerada fuerte, una con 50% de positividad, indicando una dimensión en crecimiento, y cuatro con porcentajes más bajos, con un 50% de respuestas positivas identificadas como áreas débiles. Conclusión: fue posible evaluar la PSC en el ambiente hospitalario y percibir las dimensiones fuertes, débiles y crecientes. Avanzar en esta práctica es un desafío para los equipos que buscan una organización confiable.
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