Utilização do conceito de cidades inteligentes para repensar os processos de comunicação dos Conselhos Municipais
DOI:
https://doi.org/10.5902/1983465938688Palabras clave:
Cidades Inteligentes. Participação Social. Conselho Municipal. Tecnologia de Informação e Comunicação.Resumen
O conceito de cidades inteligentes aborda como a tecnologia da informação pode melhorar os processos de uma cidade e sugere maior participação da população nestes processos. O objetivo deste artigo foi utilizar esse conceito como suporte para se repensar os processos de comunicação dos conselhos municipais, buscando formas de aprimorá-los por meio da utilização de tecnologias da informação, o que possibilitaria melhorar a estrutura para divulgação das ações realizadas pelos conselhos e aumentar o controle por parte da sociedade sobre o planejamento e a implementação de políticas públicas. Para isso, foram analisados os processos de comunicação dos conselhos municipais de um município de pequeno porte. Esses processos foram então avaliados e discutidos à luz do conceito de cidades inteligentes. Como resultado, verificou-se que os processos de comunicação analisados são falhos e carecem de melhorias, principalmente em relação a alcance e escopo da comunicação, a qual deveria incluir a possibilidade de manifestação por parte da sociedade. Também foram discutidas iniciativas ligadas ao conceito de cidades inteligentes que poderiam resolver os problemas identificados. Com base nos dados coletados, listou-se ainda os requisitos e as funcionalidades para o desenvolvimento de uma ferramenta de comunicação baseada em tecnologia que poderia viabilizar uma comunicação mais rápida e efetiva entre os conselheiros, entre os conselhos e a sociedade e entre os conselhos e as respectivas secretarias de governo. Por fim, sugere-se que pesquisas futuras avaliem junto à população as razões pelas quais a participação social nos conselhos municipais é baixa.
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