Vol. 1 Núm. 2 (2004)

Artigos

• A UTILIZAÇÃO DO FLUXO DE CAIXA NAS EMPRESAS: UM MODELO PARA A PEQUENA EMPRESA

  Geize Pivetta

  14

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• A IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO DOS CUSTOS DE SERVIÇOS DE INFRA-ESTRUTURA NO FATURAMENTO DA EMPRESA

  Éverton César Kehler, Gilberto Brondani

  27

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• BALANÇO SOCIAL PARA AS SOCIEDADES COOPERATIVAS

  Marcelo Canzian

  41

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• CENTROS DE LUCRATIVIDADE: CUSTOS FORMADORES DO LUCRO

  Fabiano Leoratto Pozobon, Selia Gräbner

  56

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• FIDELIZANDO O CLIENTE COM ATENDIMENTO BASEADO NO MARKETING DE RELACIONAMENTO

  Eliseu João Frasson Vidotto, Ivan Henrique Vey

  71

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• MENSURAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL: UM DESAFIO IMPORTANTE PARA A CONTABILIDADE

  Cristiane Cerve Bassan, Rogério Hauschildt

  106

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• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL

  Emerson Rodrigues Barbosa, Gilberto Brondani

  123

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• VALOR ECONÔMICO AGREGADO

  Gerso Iung, Tania Moura da Silva

  135

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• VANTAGENS, DESVANTAGENS E LIMITAÇÕES DOS CONTRATOS DE GESTÃO

  Fernando do Nascimento Lock, Gelson Bolzan, Mauro Righi Lovatto

  147

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• QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE DE SANTA MARIA RS

  Michel Grünspan

  163

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