Programa de participação nos resultados e comprometimento organizacional: um estudo em uma cooperativa de crédito
DOI:
https://doi.org/10.5902/2359043242789Parole chiave:
gestão estratégica de pessoas. comprometimento instrumental/calculativo. cooperativa de crédito cresol baserAbstract
Mudanças na gestão estratégica de pessoas impulsionaram processos mais flexíveis possibilitando às organizações implantarem instrumentos que contribuíam para elevar o comprometimento dos colaboradores. Por meio da abordagem quali-quanti este estudo buscou analisar se o Programa de Participação nos Resultados (PPR) está atrelado ao comprometimento organizacional em uma cooperativa de crédito. A análise de regressão revelou que o PPR atua como um fator de comprometimento instrumental/calculativo (Beta=0,315 e sig=,046), evidenciando que os colaboradores se comprometem com a instituição ao constatar que serão recompensados pelo seu desempenho. As dimensões normativo e afetivo/atitudinal não tiveram significância relativa no teste de regressão múltipla. A análise, na fase qualitativa, evidencia que o PPR impacta no comprometimento dos colaboradores com a instituição, embora haja outros fatores que influenciam no comprometimento organizacional, como a gestão do clima organizacional, sistemas de reconhecimento, programas de treinamento, gestão de carreira e avaliação de desempenho.
Downloads
Riferimenti bibliografici
ALBUQUERQUE, L. G. de. Estratégias de recursos humanos e competitividade. In: Vieira, M. M. F.; OLIVEIRA, L. M. B. (Orgs.) São Paulo: Atlas, 1999.
ALBUQUERQUE, L. G. de. O papel estratégico de recursos humanos. 1987. 262 f. Tese (Doutorado) - Curso de Administração, Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1987.
ÁLVARES, A. C. T. Participação nos lucros definida pelos resultados. Revista de Administração de Empresas, v. 39, n. 4, p. 70-77, 1999.
ALVES, L. A. M. Programa de participação nos resultados: um estudo sobre dificuldade e facilidades em três empresas do ramo de beneficiamento de fumo. 2002. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/2312>. Acesso em: 11 mar. 2019.
BANDEIRA, M. L.; MARQUES, A. L.; VEIGA, R. T. As dimensões múltiplas do comprometimento organizacional: um estudo na ECT-MG. Revista de Administração Contemporânea, 4(2),133-157, 2000. doi: 10.1590/S1415-65552000000200008.
BARBETA, P. A. Estatísticas aplicadas às ciências sociais. Florianópolis: UFSC, 1984.
BASSI, M. S. A Participação Dos Trabalhadores nos Lucros das Empresas. 1995. Disponível em: <http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/4994/1199501417.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 10 mar. 2019.
BASTOS, A. V. B. O conceito de comprometimento- sua natureza e papel nas explicações do comportamento humano no trabalho. 1994. Disponível em: <https://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/1666>. Acesso em: 25 jun. 2018.
BARROS, A. R. O. Comprometimento organizacional: um estudo de suas relações com práticas de gestão de pessoas e intenção de permanência. 2007. 145 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) – Escola de Administração, Universidade Federal da Bahia, Salvador, 2007.
BECKER, G. V.; RUAS, R. L. Estratégias de comprometimento e planos de participação nos lucros: tendências recentes. Revista de Administração Contemporânea, [s.l.], v. 1, n. 3, p.141-161, dez. 1997. FapUNIFESP (SciELO). http://dx.doi.org/10.1590/s1415-65551997000300008.
BECKER, G. V. Aplicação de Programas De Participação nos Lucros ou Resultados como Estratégia de Comprometimento na Gestão De Recursos Humanos. 1998. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/2204/000270553.pdf?sequence=1>. Acesso em: 13 mar. 2019.
BECKER, H. S. Notes on the concept of commitment. The American Journal of Sociology, v. 66, 1960.
BEN‐NER, A.; JONES, D.c. Employee Participation, Ownership, and Productivity: A Theoretical Framework. 1995. Disponível em: <https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1468-232X.1995.tb00387.x>. Acesso em: 13 mar. 2019.
BOHLANDER, G.; SNELL, S.; SHERMAN, A. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Cengage Learning, 2003.
BORGES-ANDRADE, J. E.; ABBAD, G. S.; MOURAO, L. Treinamento, desenvolvimento e educação em organizações trabalho: fundamentos para a gestão de pessoas. Porto Alegre: Artmed, 2007.
BRASIL. LEI N 10.101, DE 19 DE DEZEMBRO DE 2000. Dispõe sobre a participação dos trabalhadores nos lucros ou resultados da empresa e dá outras providências. edição federal, Brasília, DF, 19 dez. 2000. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l10101.htm>. Acesso em: 03 mar. 2019.
BRONDANI, G.; SILVA, T. M. da. Programa de Participação nos Resultados como Fator de Motivação. 2003. Disponível em: <https://periodicos.ufsm.br/sociaisehumanas/article/view/1201>. Acesso em: 11 maio 2018.
CARVALHO, I. M. V. et al. Cargos, Carreiras e Remuneração. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora Fgv, 2011.
CARVALHO, M. C. M. de (Org.). Metodologia Científica: Fundamentos e técnicas. 2. ed. Campinas: Papirus, 1989.
CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas: o passo decisivo para a administração participativa. São Paulo: Makron Books, 1992.
CIRIBELLI, M. C. Como elaborar uma dissertação de mestrado através da pesquisa científica. Rio de Janeiro: 7letras, 2003.
COOPERS; LYBRAND. Remuneração Estratégica: a nova vantagem competitiva. São Paulo: 1996.
CORRAR, L. J.; PAULO, E.; DIAS FILHO, J. M. (Coord.). Análise multivariada: para os cursos de administração, ciências contábeis e economia. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
CORRÊA, D.; LIMA, G. T. Participação dos trabalhadores nos lucros e resultados das empresas: lições da experiência internacional. Rev. econ. contemp. 2006, vol.10, n.2, pp.357-388. ISSN 1415-9848. http://dx.doi.org/10.1590/S1415-98482006000200006.
CORREIA NETO, J. F. EXCEL para Profissionais de Finanças: manual prático. 5. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
COSTA, S. A. A prática das novas relações trabalhistas, por uma empresa moderna. São Paulo: Atlas, 1997.
COSTA, V. M. F. As influências de um programa de participação nos resultados no comprometimento organizacional: o caso de uma empresa gaúcha no ramo moveleiro. 2000. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/78413>. Acesso em: 02 maio 2019.
DANCEY, C. P., REIDY, J. Estatística Sem Matemática para Psicologia: Usando SPSS para Windows. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, 2008.
DEDECA, C. S. Racionalização econômica, emprego e relações de trabalho no capitalismo avançado. Campinas: Unicamp, 1997.
DELGADO, M. G. Curso de Direito do Trabalho. 8. ed. São Paulo: LTr, 2009.
DEFOURNEY, J. et al. The effects of workers' participation on enterprise performance. International Journal Of Industrial Organization, [s.l.], v. 3, n. 2, p.197-217, jun. 1985. Elsevier BV. http://dx.doi.org/10.1016/0167-7187(85)90004-9.
DESIDÉRIO, R. Quando a conversa sobre sexo chega à escola. Rio de Janeiro: E-papers, 2010.
DETONI, E. P. T. Gestão plena da remuneração: uma evolução para além de um plano de cargos, salário e carreira. Brasília: Registro Autoral na Fundação Biblioteca Nacional, 2013.
DUBRIN, J. A. Fundamentos do Comportamento Organizacional. São Paulo: Thomson, 2003.
DUTRA, J. S.; HIPÓLITO, J. A. M. Remuneração e recompensas. São Paulo: Atlas, 2012.
FARZAN, R. et al. Results from Deploying a Participation Incentive Mechanism within the Enterprise. 2008. Disponível em: <http://joandimicco.com/publications/chi1231-farzan.pdf>. Acesso em: 11 mar. 2019.
FAVERO, L. P. L.; BELFIORE, P. P. Manual de análise de dados: estatística e modelagem multivariada com excel, SPSS e stata. Rio de Janeiro: Elsevier, 2017.
FAVARIM, F. Remuneração e salário: uma abordagem jurídico/administrativa. Revista de Ciências Gerenciais, 2011. Disponível em: <http://www.pgsskroton.com.br/seer/index.php/rcger/article/view/2246>. Acesso em: 4 maio 2019.
FERNANDES, B. H. R.; BERTON, L. H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2012.
FLANNERY, T. P. et al. Pessoas, desempenho e salários: as mudanças na forma de remuneração nas empresas. São Paulo, 1997.
FONSECA, J. J. S. Metodologia da pesquisa científica. 2002. Disponível em: <https://books.google.com.br/books?id=oB5x2SChpSEC&pg=PA20&dq=pesquisa+quantitativa&hl=pt-BR&sa=X&ved=0ahUKEwim0MuFtMDdAhXBkpAKHQuzBwwQ6AEIKDAA#v=onepage&q=pesquisa%20quantitativa&f=false>. Acesso em: 13 set. 2018.
FRAGA, L. D. Motivação nas Organizações. Revista da Católica, v. 3, p. 1, 2011.
FRANCO, J. de O. Cargos, Salários e Remuneração. Curitiba: Iesde Brasil, 2012.
FRANCO, J. de O. Recursos Humanos: Fundamentos e processos. Curitiba: Iesde Brasil S.a., 2008. 122 p.
GARRIDO, L. M. Participação nos lucros e resultados: manuais de instrução. São Paulo: Nobel, 1999.
GENARI, D.; MACKE, J. Gestão Estratégica de Recursos Humanos e Inovação de Produto: Proposições de Pesquisa Relacionadas às Práticas de Atração, Retenção e Desenvolvimento. Gestão e Sociedade, v. 12, n. 33, p. 2508-2540, 2018.
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
GILMAN, N. P. Profit sharing between employer and employee. New York: Houghton, Mifflin and Company, 1891.
GONÇALVES, J. A. T. Metodologia da Pesquisa. 2008. Disponível em: <http://metodologiadapesquisa.blogspot.com.br/2008/11/objetivos-gerais-e-especficos.html>. Acesso em: 08 maio 2018.
GRESSLER, L. A. Introdução à Pesquisa: Projetos e Relatórios. 2. ed. São Paulo: Loyola, 2004.
GUJARATI, D. N.; PORTER, D. C. Econometria básica. 5. ed. Porto Alegre: AMGH, 2011.
GUSTIN, M. B. S.; DIAS, M. T. F. (Re)Pensando a pesquisa jurídica. 2. ed. Belo Horizonte: del Rey, 2006.
HAIR JR., J. F.; ANDERSON, R. E.; TATHAM, R. L.; BLACK, W. C. Análise multivariada de dados. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
INFOCOS, I. F. C. S. C. E. Bem-vindo à Cresol. Francisco Beltrão: [s.n.], 2016.
JOÃO, P. S. Participação nos lucros ou resultados das empresas. São Paulo: Dialética, 1998.
JONES, D. C.; PLISKIN, J. L. The Effects of Worker Participation, Employee Ownership and Profit Sharing on Economics Performance: A Partial Review. 1988. Disponível em: <https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=191169>. Acesso em: 12 mar. 2019.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia científica.? 6a ed. - 4ª reimpressão - São Paulo: Atlas, 2007.
LANDIM, P. M. B. Análise estatística de dados geológicos. 2. ed. São Paulo: Unesp, 2003.
LOBOS, J. Participação dos trabalhadores nos lucros da empresa. São Paulo: Centro de Pesquisa em Relações do Trabalho, 1990.
LOPES, J. O fazer do trabalho científico em Ciências Sociais Aplicadas. Recife: Universitária da Ufpe, 2006.
MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.
MANZINI, E. J. A entrevista na pesquisa social. Didática, São Paulo, v. 26/27, p. 149-158, 1991.
MATHIS, R. L.; JACKSON, J. H. Human resource management. 10. ed. Mason: South-Western/Thomson, 2003.
MARRAS, J. P. (Org.). Gestão estratégica de pessoas: conceitos e tendências. São Paulo: Saraiva, 2010.
MARINAKIS, A. E. A participação dos trabalhadores nos lucros e resultados das empresas no Brasil: um instrumento para acelerar a restruturação necessária. 1997. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rae/v37n4/a07v37n4.pdf>. Acesso em: 12 mar. 2019.
MARTÍN, F. A.; ROMERO, F. P. M.; SÁNCHES, G. G. Human resource management as a field of research: British Journal of Management. 2008. Disponível em: <https://www.researchgate.net/publication/247637453_Human_Resource_Management_as_a_Field_of_Research>. Acesso em: 10 abr. 2019.
MARTINS, S. P. Direito do Trabalho. 24. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
MASCARENHAS, A. O. Gestão estratégica de pessoas. São Paulo: Cengage Learning, 2009.
MEDEIROS, S.; HEIDEMANN, F. G. Participação nos resultados e clima organizacional favorável ao desempenho da empresa Weg S.A. Revista de Negócios, Blumenau, v. 5, p.364-375, out. 2000.
METZGER, S. L. Profit Sharing in 38 large companies. Evanston: Profit Sharing Research Foundation, 1975.
MEYER, J. P. et al. Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: A Meta-analysis of Antecedents, Correlates, and Consequences. 2002. Disponível em: <https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0001879101918421>. Acesso em: 09 maio 2019.
MEYER, J. P.; ALLEN, N J. A three-component conceptualization of organizational commitment. 2001. Disponível em: <https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/105348229190011Z>. Acesso em: 06 maio 2019.
MILKOVICH, G. T.; BOUDREAU, J. W. Administração de Recursos Humanos. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
MOREIRA, P. A. et al. Modelo de Remuneração na Gestão de Pessoas: A Estruturação Tradicional de Cargos e Salários Ainda Pode Trazer Benefícios? . Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, v. 8, n. 3, p. 3-23, 2016.
MOTA, R. S. Motivação e liderança e a importância da remuneração neste processo. 2013. Disponível em: <https://books.google.com.br/books?id=9BRRBQAAQBAJ&pg=PA8&dq=Motiva%C3%A7%C3%A3o+nas+organiza%C3%A7%C3%B5es&hl=pt-BR&sa=X&ved=0ahUKEwjgobH_y5ziAhXNIbkGHZO5CDIQ6AEIVjAI#v=onepage&q=Motiva%C3%A7%C3%A3o%20nas%20organiza%C3%A7%C3%B5es&f=false>. Acesso em: 18 abr. 2019.
MOTTA, W. H. Remuneração Variável: “stock options”, valor econômico agregado, participação nos lucros ou resultados e benefícios flexíveis. 2009. Disponível em: <https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos05/6_REMUNERACAO%20variavel.pdf>. Acesso em: 03 mar. 2019.
MOWDAY, R. T. et al. Employee Organization Linkages: a psychology of commitment, absenteism and turnover. New York: Academic Press, 1982.
NASCIMENTO, A. M. Iniciação ao Direito do Trabalho. São Paulo: LTr, 2009.
OLIVEIRA, A. C. Benefício mais desejado é participação nos lucros. 2014. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/carreira/para-todos-os-bolsos/>. Acesso em: 05 maio 2018.
OLIVEIRA, A. J. de; SUPERTI, E.Participação nos lucros e resultados - PLR: um estudo sobre as ferramentas de remuneração variável da administração participativa. 2006. Disponível em: <http://revistaadmmade.estacio.br/index.php/revistahorus/article/viewFile/3935/1756>. Acesso em: 09 mar. 2019.
OLIVEIRA, S. L. de. Tratado de metodologia científica. São Paulo: Pioneira. 1997.
PASQUALI, L. Psicometria: teoria e aplicações. Brasília: UnB, 1997.
PICCOLI, J. C. J. Normalização para trabalhos de conclusão em educação física. 2. ed. Canoas: Ulbra, 2006.
PONTES, B.R. A competitividade e a remuneração flexível. São Paulo: LTr, 1995.
POUTSMA, E.; HENDRICKX, J.; HUIJGEN, F. Employee Participation in Europe: In Search of the Participative Workplace. Economic And Industrial Democracy, [s.l.], v. 24, n. 1, p.45-76, fev. 2003. SAGE Publications. http://dx.doi.org/10.1177/0143831x03024001599.
RAMPAZZO, Lino. Metodologia Científica: para alunos dos cursos de graduação e pós-graduação. 3. ed. São Paulo: Loyola, 2005.
REGO, A.; SOUTO, S. Comprometimento organizacional: um estudo luso-brasileiro sobre a importância da justiça. 2002. Disponível em: <http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad2002-cor-569.pdf>. Acesso em: 20 abr. 2019.
RENDER, B.; STAIR JR, R. M.; HANNA, M. E. Análise Quantitativa para Administração: com Excel e Pom-QM para Windows. São Paulo: Artmed, 2010.
REY, F. G. Pesquisa qualitativa em psicologia: caminhos e desafios. São Paulo: Thomson, 2005.
RICHARDSON, R. Pesquisa social: métodos e técnicas. São Paulo: Atlas, 1989.
RIBEIRO, A. de L. Gestão de Pessoas. São Paulo: Savaira, 2006.
ROBBINS, P. S. Comportamento Organizacional. 11ª ed. São Paulo: Pearson Prenticce Hall, 2005.
RODRIGUES, W. A.; NETO, M. T. R.; FILHO, C. G. As influências na motivação para o trabalho em ambientes com metas e recompensas: um estudo no setor público. Revista de Administração Pública, v. 48, n. 1, p. 253-273, 2014.
ROSSI, C. A. V.; SLONGO, L. A. Pesquisa de satisfação de clientes: o estado da arte e proposição de um método brasileiro. Revista de Administração Contemporânea, São Paulo. v. 2, n. 1, p. 101-125, Jan.-Abr. 1998.
SCHWAAB, M.; PINTO, J. C. Análise de dados Experimentais I: Fundamentos de Estatística e Estimação de Parâmetros. Rio de Janeiro: E-papers, 2007.
SCHWARTZ, S. H. (1992). Universals in the content and structure of values: Theoretical advances and empirical tests in 20 countries. In M. P. Zanna (Ed.), Advances in experimental social psychology, Vol. 25, pp. 1-65, 1992. San Diego, CA, US: Academic Press. http://dx.doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60281-6
SILVA, A. L. C. da. Introdução à Análise de dados. 2. ed. Rio de Janeiro: E-papers, 2011.
SILVESTRE, A. L. Análise de Dados e Estatística Descritiva. São Paulo: Escolar, 2007.
STAKE, R. E. Pesquisa Qualitativa: estudando como as coisas funcionam. São Paulo: Artmed, 2011.
STEERS, R.; MOWDAY, R. Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Turnover among Psychiatric Technicians. 1974. Disponível em: <https://www.researchgate.net/publication/263917217_Organizational_Commitment_Job_Satisfaction_and_Turnover_Among_Psychiatric_Technicians>. Acesso em: 11 mar. 2019.
STONER, J. A. F.; FREEMAN, R. E. Administração. 5.ed., Rio de janeiro: Prentice Hall, 1995.
TAMAYO, A.; PASCHOAL, T. A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador. Revista de Administração Contemporânea, [s.l.], v. 7, n. 4, p.33-54, dez. 2003. FapUNIFESP (SciELO). http://dx.doi.org/10.1590/s1415-65552003000400003.
TELLES JUNIOR, H. O. Como escrever seu artigo: Explicações simples. Porto Alegre: Plus, 2019
TRIVIÑOS, A. N. S. Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa em educação. São Paulo: Atlas, 1987.
TUMA, F. Participação dos trabalhadores nos lucros ou resultados das empresas: incentivo à eficiência ou substituição dos salários?. São Paulo: LTr, 1999.
ULRICH, D. Os campeões de recursos humanos: inovando para obter os melhores resultados. São Paulo: Futura, 1998.
VEIGA, L. D. S. et al. Comprometimento Organizacional no Terceiro Setor: O Caso de uma Organização Tradicionalista Gaúcha. Revista de Carreiras e Pessoas, v. 9, n. 1, p. 63-83, 2019.
VERGARA, S. C. Gestão de pessoas. 3. ed. ampl. São Paulo: Atlas, 2003.
WIENER, Yoash. Commitment in organizations: a normative view. Academy Management Review. 1982. Disponível em: <https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/AMR.1982.4285349>. Acesso em: 06 maio 2019.
YIN, R. K. Pesquisa qualitativa do início ao fim. Porto Alegre: Penso, 2016.
ZONATTO, V. C. S.; SILVA, A.; GONÇALVES, M. Influência da Motivação para o Trabalho no Comprometimento Organizacional. Revista de Administração IMED, v. 8, n. 1, p. 169-190, 2018.
##submission.downloads##
Pubblicato
Come citare
Fascicolo
Sezione
Licenza
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).