Gestión orientada a propósito: percepciones de los trabajadores en una entidad de crédito cooperativa
DOI:
https://doi.org/10.5902/2359043290846Palabras clave:
Cooperativas de crédito, Gestión, PropósitoResumen
Los nuevos modelos de gestión han sido cada vez más valorados en el entorno empresarial, tanto en organizaciones con fines de lucro como sin fines de lucro. En este contexto, esta investigación busca analizar la percepción de los empleados de una cooperativa de crédito respecto a la gestión orientada a un propósito. El estudio incluyó la participación de 374 empleados de una cooperativa de crédito brasileña, quienes respondieron un cuestionario con preguntas de perfil y una pregunta abierta. El análisis de datos se realizó utilizando el software IRAMUTEQ, lo que permitió identificar cuatro categorías emergentes a partir del análisis de contenido: percepción de pertenencia, énfasis en el socio, incentivo de gestión e influencia en la comunidad/sociedad. Los testimonios de los participantes muestran un fuerte sentido de propósito, especialmente en relación con las actividades desarrolladas para el beneficio de los socios, la comunidad y la sostenibilidad de la cooperativa.
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