Acolhimento e humanização da assistência em pronto-socorro adulto: percepções de enfermeiros

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5902/217976928279

Palavras-chave:

Enfermagem em Emergência, Humanização da assistência, Acolhimento, Serviços médicos de emergência

Resumo

http://dx.doi.org/10.5902/217976928279

Objetivo: descrever as percepções dos enfermeiros que trabalham em um pronto-socorro de atendimento para pacientes adultos acerca da humanização e acolhimento com classificação de risco. Método: estudo descritivo, exploratório e qualitativo realizado por meio de um questionário estruturado e entrevista semiestruturada com 14 enfermeiros. A amostra foi composta por enfermeiros com predominância do sexo feminino (86%), com idade média de 38 anos. O material das entrevistas foi analisado utilizando a técnica de Análise de Conteúdo. Resultados: a análise das entrevistas foi categorizada e agrupada por meio das características semelhantes, extraindo-se a temática da humanização, do acolhimento, classificação de risco e política nacional de humanização a partir das percepções dos entrevistados. Considerações Finais: os sujeitos entendem os conceitos ampliados de acolhimento e humanização, porém, a prática depende da forma como cada um os aplica, tornando essa atividade uma subjetividade que envolve o cotidiano profissional

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Biografia do Autor

Alcides Viana de Lima Neto, Faculdade de Excelência Educacional do Rio Grande do Norte, Natal, RN

Bacharel em Enfermagem pela Estácio/FATERN. Aluno da especialização em Gestão em Enfermagem pela Universidade Federal de São Paulo - UNIFESP.

Vilani Medeiros de Araújo Nunes, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, RN

Doutora em Ciências da Saúde pelo Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde da UFRN.

Rafaella Leite Fernandes, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, RN

Mestre em Enfermagem pelo Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFRN;

Ilcarla Mayara Lopes Barbosa, Faculdade de Excelência Educacional do Rio Grande do Norte, Natal, RN

Bacharel em Enfermagem pela Estácio/FATERN.

Gysella Rose Prado de Carvalho, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, RN

Mestre em Enfermagem pelo Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFRN;

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Publicado

2013-10-07

Como Citar

Neto, A. V. de L., Nunes, V. M. de A., Fernandes, R. L., Barbosa, I. M. L., & Carvalho, G. R. P. de. (2013). Acolhimento e humanização da assistência em pronto-socorro adulto: percepções de enfermeiros. Revista De Enfermagem Da UFSM, 3(2), 276–286. https://doi.org/10.5902/217976928279

Edição

Seção

Artigos Originais