Aspectos facilitadores e dificultadores do trabalho do enfermeiro em cargos gerenciais no âmbito hospitalar

Nilce Mara da Silva, Vivian Aline Mininel, Silvia Helena Henriques, Ana Martha de Almeida Limongelli, Ana Paula Pereira, Lucieli Dias Pedreschi Chaves

Resumo


Objetivo: identificar os aspectos que facilitam e dificultam o trabalho do enfermeiro em cargos gerenciais em um hospital público de ensino. Método: estudo descritivo, de abordagem qualitativa, desenvolvido em hospital público, terciário, utilizando a Técnica do Incidente Crítico. Amostra constituída por 15 enfermeiros em cargos gerenciais há, pelo menos, um ano.  Resultados: obtiveram-se 42 situações, sendo 66,6% de referências negativas; 57 comportamentos apresentando 84,2% de referências positivas e 74 consequências obtendo 58,1% de referências negativas. Conclusão: os aspectos que facilitam o trabalho do enfermeiro em cargos gerenciais são situações/comportamentos/consequências referentes à interação da equipe/paciente/família; gerenciamento da unidade de trabalho; implantação do grupo gestor e comunicação. Em contrapartida, os aspectos dificultadores estão relacionados à estrutura organizacional, gestão de infraestrutura e gestão de pessoas.


Palavras-chave


Enfermagem; Organização e administração

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DOI: https://doi.org/10.5902/2179769233263

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