Organizational resilience and adaptive capacity: a case study in a family business in Rio Grande do Sul

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5902/1983465969787

Keywords:

Organizational resilience, Adaptive capacity, Health crisis, Family business, Case study

Abstract

Purpose: The study aimed to understand the dynamics of the relationship between organizational resilience and the adaptive capacity of a family company from Rio Grande do Sul, aiming to sustain its performance in the midst of the pandemic caused by the coronavirus.

Design / methodology / approach: The research was operationalized by means of a case study, carried out in a family company in the food industry in the city of Pelotas, Rio Grande do Sul, Brazil. Data was collected by means of semi-structured interviews and document analysis. Afterwards, the material was transcribed and entered into NVivo® software to perform the content analysis.

Findings: The results indicate that the resilience dimensions enabled the emergence of the company's adaptive capacity to sustain itself amidst the turbulent environment. Therefore, the findings indicate that the organizational resilience of the company analyzed in this case study provided the company's adaptation to the pandemic context through coping, recovery and resumption of the company in the face of change and uncertainty.

Limitations / implications: We highlight the non-participation of the researchers effectively in the field, due to the restrictions imposed by the pandemic. This fact prevented the expansion of data triangulation through non-participant observation of the daily life of the family business.

Practical implications: The study enables managers to reflect on how to sustain their companies in crisis environments through anticipatory or reactive actions, characterized based on dimensions of organizational resilience, which enable the company's adaptive capacity.

Originality / value: The originality of this study is confirmed by a bibliometric survey that found a lack of studies which use the approaches of organizational resilience, adaptive capacity, and perceived performance together, in the light of the socioemotional wealth theory.

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Author Biographies

Felipe Kopp Leite, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutorando em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC); Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande (FURG); Bacharel em Administração pela Universidade Federal de Pelotas (UFPel).

Ana Paula Capuano da Cruz, Federal University of Rio Grande do Sul

Doutora em Controladoria e Contabilidade pela Universidade de São Paulo (FEA/USP), Mestre em Contabilidade pela Universidade Federal do Paraná (UFPR), Especialista e Graduada em Ciências Contábeis pela FURG. É professora Adjunta do Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis da Universidade Federal do Rio Grande (FURG).

Lívia Castro D'Ávila, Federal University of Rio Grande do Sul

Doutora em Administração pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (2013), Mestre em Administração pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (2009) e Graduada em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande (2003). Atualmente é professora adjunta da Universidade Federal do Rio Grande. 

Silvana Anita Walter, State University of West Paraná

Professora Curso de Administração e do Mestrado Acadêmico em Contabilidade da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE). Doutora em Administração pela PUCPR - Curitiba. Mestra em Administração: Gestão Moderna de Negócios, pela FURB - Blumenau (SC). Especialista e Graduada em Administração pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE).

Francielle Molon da Silva, Universidade Federal de Pelotas

Bacharel em Administração pela Universidade Federal de Pelotas (2005), Especialista em Gestão de Pessoas pela Universidade Católica de Pelotas (2006), Mestre em Administração, com ênfase em Recursos Humanos na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2008) e Doutora em Recursos Humanos na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professora Adjunta do Centro de Ciências Sócio-organizacionais - UFPEL. Professora Permanente do PROFIAP - UFPEL e professora Permanente do Programa de Pós Graduação em Administração-FURG.

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Published

2023-06-30

How to Cite

Leite, F. K., Cruz, A. P. C. da, D’Ávila, L. C., Walter, S. A., & Silva, F. M. da. (2023). Organizational resilience and adaptive capacity: a case study in a family business in Rio Grande do Sul. Revista De Administração Da UFSM, 16(2), e6. https://doi.org/10.5902/1983465969787

Issue

Vol. 16 No. 2 (2023): Apr-Jun

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