DEPENDÊNCIA DE SMARTPHONE: INVESTIGANDO A REALIDADE DE UMA PRESTADORA DE SERVIÇO DO SISTEMA “S”

Autores

  • Fernanda Da Cunha Ortega Universidade Federal do Pampa - UNIPAMPA
  • Kathiane Benedetti Corso Universidade Federal do Pampa - UNIPAMPA
  • Martiele Gonçalves Moreira Universidade Federal do Pampa https://orcid.org/0000-0003-3792-2212

DOI:

https://doi.org/10.5902/2317175837257

Palavras-chave:

Dependência, Smartphone, Tecnologia móvel.

Resumo

Este estudo tem como objetivo verificar de que forma o uso excessivo de smartphone pode impactar na vida profissional e pessoal dos colaboradores do Sistema “S” em uma cidade do interior do RS. Este estudo do tipo descritivo, caracteriza-se como uma pesquisa de método misto. A presença de colaboradores com dependência de smartphone do tipo leve foi constatada através do instrumento SAS, desenvolvido por Kwon et al. (2013). A maioria foi classificada como “Normal”, por meio da aplicação do instrumento quantitativo, não sendo dependentes do aparelho. Quanto aos impactos do uso do smartphone, foram observados qualitativamente por meio de entrevistas, danos físicos, e danos psicológicos, como ansiedade pela falta do aparelho e dificuldade de concentração durante a execução de tarefas.

Palavras-chave: Dependência; Smartphone; Tecnologia móvel.

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Biografia do Autor

Fernanda Da Cunha Ortega, Universidade Federal do Pampa - UNIPAMPA

Graduada em Administração pela Universidade Federal do Pampa.

Kathiane Benedetti Corso, Universidade Federal do Pampa - UNIPAMPA

Professora Adjunta na área de Administração da Universidade Federal do Pampa - UNIPAMPA. Doutora em Administração, na área de Sistemas de Informação e de Apoio à Decisão pelo Programa de Pós-Graduação em Administração, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul PPGA/EA/UFRGS (2013). Mestre em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) na área de Sistemas, Estruturas e Pessoas (2009). Possui Graduação em Administração pela UFSM (2006). Pesquisadora do Grupo de Pesquisa CNPq GESID-PPGA/EA/UFRGS (www.ea.ufrgs.br/gianti - Gestão do Impacto da Adoção de Novas Tecnologias de Informação); do Grupo de Estudos em Marketing - GEM; e do Núcleo de Estudos em Redes - NERds. Atualmente Coordenadora do Mestrado em Administração da Universidade Federal do Pampa (PPGA/UNIPAMPA). Suas áreas de interesse são Sistemas de Informação, Impactos das Tecnologias Móveis e o Comportamento Humano, Métodos de Pesquisa na Internet, Marketing Digital e Redes Sociais, Processo Decisório, e Democracia Digital.

Martiele Gonçalves Moreira, Universidade Federal do Pampa

Formou-se em Administração pela Universidade Federal do Pampa no ano de 2016/02. Atualmente é mestranda do PPGA da Unipampa.

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Publicado

09-12-2020

Como Citar

Ortega, F. D. C., Corso, K. B., & Moreira, M. G. (2020). DEPENDÊNCIA DE SMARTPHONE: INVESTIGANDO A REALIDADE DE UMA PRESTADORA DE SERVIÇO DO SISTEMA “S”. Revista Sociais E Humanas, 33(3). https://doi.org/10.5902/2317175837257

Edição

Seção

Iniciação Científica e Relatos de Pesquisa

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