Santos, D. L. dos, e L. R. da R. G. Madruga. “O USO DA ‘FERRAMENTA DE FLUXOGRAMA ANALISADOR DO MODELO DE ATENÇÃO’ PARA GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS COM BASE NAS COMPETÊNCIAS NO SETOR DE INTERNAÇÃO PEDIÁTRICA DO HUSM”. Revista Sociais E Humanas, vol. 20, dezembro de 2009, p. 117-32, https://periodicos.ufsm.br/sociaisehumanas/article/view/832.