Balekian, M. C. B., L. R. da R. G. Madruga, e V. de F. B. Estivalete. “O PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO FUNCIONAL NA UFSM: UM DIAGNÓSTICO COM BASE NA PERCEPÇÃO DOS DIRIGENTES”. Revista Sociais E Humanas, vol. 22, nº 1, novembro de 2009, p. 59-72, https://periodicos.ufsm.br/sociaisehumanas/article/view/729.