Visentini, Monize Sâmara, Guilherme Schneider Bender, Ronie Trevisan, e Paulo Sérgio Ceretta. 2009. “A FILOSOFIA DA QUALIDADE EMPREGADA DE FORMA HOLÍSTICA E ESTRATÉGICA: O ESTUDO DA KBH&C TABACOS”. Revista Sociais E Humanas 21 (2):55-67. https://periodicos.ufsm.br/sociaisehumanas/article/view/760.