TOLFO, S. D.; ROTH, H. S.; DIAS, V. A.; LUIZ, G. de C. AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DO SETOR FINANCEIRO DE UMA UNIVERSIDADE: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DA VISÃO DOS SERVIDORES PRESTADORES E DOS SERVIDORES USUÁRIOS DOS SERVIÇOS. Revista Sociais e Humanas, [S. l.], v. 30, n. 1, 2017. DOI: 10.5902/2317175824825. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/sociaisehumanas/article/view/24825. Acesso em: 19 out. 2024.