Vieira, L. C., & Madruga, L. R. da R. G. (2009). A QUALIDADE DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA BIBLIOTECA SETORIAL DO CCSH/UFSM SOB A VISÃO DE SEUS USUÁRIOS. Revista Sociais E Humanas, 20, 261–278. Recuperado de https://periodicos.ufsm.br/sociaisehumanas/article/view/845