Milach, F.T., Gabriel, F.B., Pagliarin, E.C., Schneider, G. e Pereira, B.A.D. 2009. FATORES RELEVANTES NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO DE COMPRA DOS CLIENTES DAS LOJAS DE ELETROELETRÔNICOS. Revista Sociais e Humanas. 21, 1 (dez. 2009), 99–112.