Menezes, A.G., Sousa, C.V. e, Pereira, F.F. e Guerra, K.N. 2016. A INFLUÊNCIA DE ATRIBUTOS DE GESTÃO DA QUALIDADE ORGANIZACIONAL NA SATISFAÇÃO E NO COMPORTAMENTO DO DOADOR DE SANGUE. Revista Sociais e Humanas. 28, 2 (mar. 2016), 109–124. DOI:https://doi.org/10.5902/2317175818186.