1.
Schneider CW, Santos LD dos, Scherer FL, Polacinski E. A gestão do conhecimento sobre os canais de autoatendimento de uma cooperativa de crédito. RGC [Internet]. 12º de fevereiro de 2019 [citado 2º de abril de 2025];5(10):79-92. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/rgc/article/view/29183