Miranda Belarmino, Obedias, e Marlene Forest. “Nível De satisfação Como Diferencial: Um Estudo De Caso Em Cooperativa De crédito No Mato Grosso Do Sul”. Revista de Gestão e Organizações Cooperativas 7, no. 13 (julho 13, 2020). Acessado março 8, 2025. https://periodicos.ufsm.br/rgc/article/view/39876.