Rodrigues, A. B., A. P. da Silva, S. M. dos Santos, e E. V. C. Galdamez. “Resultados alcançados Com a implantação De Um Business Intelligence Em Um Centro De Serviços Compartilhados (CSC)”. Revista De Gestão E Organizações Cooperativas, vol. 6, nº 12, dezembro de 2019, p. 173-88, doi:10.5902/2359043236614.