Amorim, M. de J., Mantegazini, D. Z., Xavier, T. P. e Nico Filho, G. H. (2024) “Aplicação da ferramenta SIPOC no mapeamento de processos de uma cooperativa escolar”, Revista de Gestão e Organizações Cooperativas, 11(21), p. e87309. doi: 10.5902/2359043287309.